Murat N. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi hızlı sonuclandirdiklari için teşekkür ederim

Garanti Emeklilik Sigorta İptali.

Murat N. |

2014 Ağustos ayında Garanti Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çekmek için başvurdum, başka bir bankadan eşim konut kredisi çektiği için kefil oldum ve bankada çalışan bayan Garanti Emeklilik yapmadan size bu krediyi kullanamazsınız diyerek beni yanılttı ve 3-4 ay sonra böyle bir zorunluluk olmadığını öğrendim ve iptali için aradım bayan iptal etmeyelim donduralım dedi süresiz döndürdük.

Kredi kartının bir ara asgari tutarını yatırdım dolayı kullanıma kapandı aradan 3 ay sonra ödeme yaptım ve yine Garanti Emeklilik işsizlik sigorta parasının 3 ay birden çekilmiş iptal etmeme rağmen iptal edilmemiştir mail geldi. Tüm Garanti Bankası emeklilik ürünlerinin iptali ve paramı geri istiyorum.

Etiketler :

Sözleşme İptal Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    09:22

    Değerli Müşterimiz,

    Göndermiş olduğunuz teşekkür mesajını almaktan büyük mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.
    Daha iyiye gitme çabamızda bize vermiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • Murat N.
    08 Mayıs
    00:18

    Şikayetimi hızlı sonuclandirdiklari için teşekkür ederim

  • 18 Mart
    17:53

    Değerli Müşterimiz,

    Geri bildiriminizle ilgili 18.03.2015 tarihinde telefon aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.

  • 18 Mart
    10:23

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

    İlettiğiniz geri bildirimi detaylı olarak incelemeye başladık. Yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüşmesi öncelikli hedefimiz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garantiemeklilik.com.tr’de yer alan Biz Size Ulaşalım Formu’ndan veya 444 0 336 numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.