Garanti Emeklilik Plan Değişikliğini Yapmıyor.

Evren T. |

Garanti Emeklilik'ten BES yaptırdım. Normalde plan değiştirme hakkımız var internet sitesini incelerken emeklilik Planını gördüm benim şuanda bulunduğum planıma göre daha cazip ve karlı benim için(birçok fon benim planda bulunmuyor bu planda mevcut ayrıca yönetim gider kesintisi %1 suan ki planımda %2) Tabi hemen arayıp planımı değiştirmek istedim ama aldığım cevap; siz o plana geçemezsiniz sadece internetten başvuranlar için cevabı.

Yıllardır Garanti Emeklilik ile çalışan bir müşteriye bu cevap hiç yakışmadı. Madem plan değiştirme hakkımız var ben zarar etmeden o plana geçmek istiyorum. Aksi durumda Garanti ile tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edip zararına da olsa BES' i taşıyacağım.

Etiketler :

Nemalanma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Evren T.
    16 Ocak
    16:12

    Bilgi verilmiş ama malesef benim için olumlu bir sonuç alınamamıştır. Zarar edip garanti emeklilikten çıkmaktan başka çaremiz kalmadı ayrıca garanti ile olan tüm ilişiğimi kesme kararı almış bulunmaktayım saygılar okurlar...

  • 16 Ocak
    13:48

    2235664 kayıt numaralı şikayet ile ilgili ,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Saygılarımızla ,
    Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş