04 Şubat 2014

Garanti Emeklilik Kredi Kartı Teminatını Ödemiyor.

Mart 2009'dan itibaren kredi kartı ödeme güvencesi poliçesi yaptırdım. 29.12.2013'te çalıştığım iş yeri kapandı. Birkaç gün sonra Garanti Emeklilik'i aradığım da bana poliçemin Ekim ayı itibarı ile sonlandırıldığı söylendi. Ben kredi kartı ekstrelerime baktım ücretlerin kesilmeye devam ettiğini söylediğim de, görevli arkadaş bir hata olduğunu bunun teknik servise acil kodu geçildiğini bildirdi. İlk başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen her aramamda hala teknik servisten bilgi bekliyoruz diye cevap aldım. Şikayetimi ve mağduriyetimi gidermek için başka irtibat numaraları istememe rağmen hiç bir şekilde dikkate alınmadı.

Verhan 162 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi20 Mart 2014

    2274390 kayıt numaralı şikayet ile ilgili , Müşterimiz şikayeti ile ilgili bilgi verilmek üzere aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla , Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön