02 Nisan 2013

Garanti Emeklilik Kendi Ses Kaydımı Dinletmiyor!

22 Ocakta Gar.Em. hattını arayarak sistemden çıkmak istedim.Görüştüğüm **Bey 28 Mart 2013 te 5 yılımın dolacağını o tarihten sonra çıkarsam 1700 TL civarında alacağımı söyledi.28 Marttan sonra aradım.Bu kez 1494 TL alabileceğimi söylediler. Nedenini sorunca daha önce de aynı şeyi söylediğini ilettiler.

Aksini iddia ettim; konuşma kayıtlarının incelenmesini, tarafıma dinletilmesini ve 1700 T L nin ödenmesini istedim.Bugün ise kayıtların dinlendiği, 1700 TL den bahsedilmediği söylendi. Kayıtların dinlemek istedim.Şirket kararları gereği dinletemediklerini söylediler. Şirket kararlarının vatandaşlık hakkımdan önemli olduğunu ima ettiler.Kayıtların bana da dinletilmesini, 1700 TL nin ödenmesini istiyorum.

Fatih 124 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 14 Nisan 2013

    Hala bana bu ses kaydını dinletmiyorlar. Neymiş şirket kararı... Şirketin kararı benim yasal haklarımdan üstün...

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi05 Nisan 2013

    1721351 kayıt numaralı şikayet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla , Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön