16 Nisan 2013

Garanti Emeklilik İşsizlik Teminatını Ödemiyor!

31 Aralık 2012 itibariyle işsiz kaldım 1 Aylık işsizlik sürem doldu ve istenilen evrakları tamamlayıp firmaya ilettim. Sonrasında defalarca arayıp evrakların eksiksiz olduğunu teyit ettirdim.

Her seferinde "dosyalarınız merkeze iletildi, incelemede, 2 aylık yasal süre var, sonrasında ödenir" deyip oyalıyorlar. "Sizi acil olarak bilgilendireceğiz" deyip arayan kimse olmuyor. 10 Şubat itibarı ile belgelerimi eksiksiz teslim etmeme rağmen, 2 ay sonrasında (15 Nisan) halen ödememi alabilmiş değilim

02123347000 numarasını arayıp, birilerine ulaşmaya çalışıyorum, telefon uzunca çaldıktan sonra uykulu bir adam telefonu açıyor, dakikalar boyunca çalan başka bir numaraya beni bağlıyor.Son derece mutsuzum.

Can 571 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Can Eğridere' nin şikayeti ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla , Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Can 25 Nisan 2013

    Herkese aynı cevabı kopyala yapıştır yaparak bu süreç yönetilmez Garanti!!! Gerçi, "aylardır uyguladığımız aynı oyalama taktiklerini tekrar müşterimize uyguladık" mı yazacaksınız? Neyse. Dün kredi kartımın ödemesinin yapılmadığı için beni Garanti Bankası'ndan aradılar. Ben de Garanti Emekliliği beklediğim için ödeme yapamadığımı izah ettim. Ancak haftasonuna kadar bana süre verdiler. Şimdi ben bu ödemeyi yapamazsam (ki yapacak durumum yok) ve bana haciz gelirse, bu durumda ne gibi bir çözüm üreteceksiniz? Müşteri temsilcinizin beni arayıp, kandırdığı o gün, bu "hizmeti" sizden aldığım için kendimi asla affetmeyeceğim. Bu da bana ders olsun. Umarım burada yazılanları, Garanti Emeklilik'e güvenmeden önce birileri okur da, aynı tuzağa onlar da düşüp, işsiz kaldıkları en zor zamanlarında, bir de bu üzüntüleri yaşamazlar.

  • Can 22 Nisan 2013

    Evet, aradılar beni ama, aylar önce varlığını defalarca teyit ettirdiğim belgenin yine eksik olduğunu söylediler, bende tekrar sabırla anlattım o belgenin (kasım ayı ekstresi) var olduğunu. Tekrar bakıp geri döneceklerini söylediler. Bakalım oyalama taktikleri bundan sonra da devam edecek mi? Sabırsızlıkla bekleyeceğim... Gelişmeleri buradan tekrar yazacağım.

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Can Eğridere' nin şikayeti ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla , Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön