Garanti Emeklilik İşsizlik Maaşı Hakkında Yanlış Bilgi Verdi.

Gözde U. |

28.01.2014 tarihinde Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak işsiz kalmam durumunda işsizlik maaşımı alıp alamayacağımı teyit etmek ve koşulları öğrenmek istedim. Müşteri hizmetlerinde Ö**isimli bir hanım ile görüştüm ve 10 aydır aynı iş yerinde çalıştığımı ve işsiz kalma durumunda işsizlik maaşının bağlanacağını bildirdi. Kendisine poliçemi inceleyip incelemediğini sordum ve tekrar tekrar teyit istedim 6 ay boyunca toplamda kaç para alacağıma kadar bilgi verdi ve teyit etti. Akabinde işten çıkarıldım ve kendilerini arayıp işsizlik sigortasının bağlanması için ne yapmam gerektiğini sordum. Aldığım cevap aynı iş yerinde bir yıl çalışmadığınız sürece işsizlik maaşından yararlanamıyorsunuz oldu.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    19:12

    2278849 kayıt numaralı şikayet ile ilgili ,

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Saygılarımızla ,
    Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş

  • Gözde U.
    09 Şubat
    13:22

    Kesinlikle bir daha garanti bsnkasi ile calismayacagim