18 Eylül 2013

Garanti Emeklilik Giriş Aidatını 2 Kere İstiyor !

Eşim adına 03/2010 tarihinde Garanti Emeklilik'ten bireysel emeklilik yaptırdım. Üç sene geçmesine rağmen hiçbir getirisi olmadı diyebilirim. Bunun üzerine poliçeyi iptal ettirmek için ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüştük. İki gün içerisinde mail adresimize ayrılma talep formu geldi. Formda 252,88 TL giriş aidatı kesintisi yapılacağı yazıyordu.

Benim giriş aidatı kesintim 2010 ile 2011 yılları arasında, 12 taksit halinde 108,96 TL yapılmıştı. Bu kesintinin mükerrer yapılmasını haksız buluyorum. Ayrıca emeklilik hesap özetimi incelediğimde , yönetim gideri olarak 269,52 TL kesinti yapıldığı görünüyor. Bu kesinti anaparanın %2'sini geçemez. Yapılan kesintilerin düzeltilmesini talep ediyorum.

Ergül 194 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi23 Eylül 2013

    2017088 kayıt numaralı şikayet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla , Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön