26 Nisan 2013

Garanti Emeklilik Bilgim Dışında Yapılan İşlem!

Garanti Emeklilik tarafından 2009 yılından beri kredi kartımdan aylık olarak kart borcum üzerinden bir yüzde ile para çekilmiş ve bunun işsizlik sigortası için çekildiği söylenmektedir.Ben bu şekilde bir işlem yaptırmadığımı söylediğimde , ilk görüştüğüm kişi işlemin şubeden imza onayı ile yapıldığını iletti,şikayetimi bildirdim.

Geri dönüş yapıldığında bu kez de sesli onayım ile işlem yapıldığı bildirildi.Bu şekilde bir onayım mevcut olmayıp,ödediğim tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.Sonuç olarak ben bu hizmetten herhangi bir şekilde yararlanmadım.İade işleminin yapılmaması durumunda banka üzerinden 4-5 yıldır kullandığım kredi kartımı iptal ettireceğim.

Onur 135 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Emeklilik Temsilcisi03 Mayıs 2013

    1765240 kayıt numaralı şikayet ile ilgili , Müşterimiz şikayeti ile ilgili bilgi vermek üzere aramış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla , Garanti Emeklilik Ve Hayat A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap