to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs tarihinde 18 yaş altı çocuk telefonumdan bir uygulama üzerinden birkaç defa satın alma işlemi gerçekleştirmiş.
Hatta uygulama sanırım sanki kartımla başka çekimler yapılmış gibi sürekli para beklentisine girmiş ve hala çekim yapmaya çalışıyor ve hatta Apple a giriş yapamıyorum bu sebeple.
Karta iade işlemi gerçekleştiği takdirde kartı iptal edip yeni kart çıkartacağım.
İvedilikle ücret iadesini talep ediyorum.
Apple'a da şikayetimi belirttim hala dönüş yapılmadı yasal olarak ücret iadesi hakkım çünkü hem haberim olmadan yapıldı hem de 18 yaş altı çocuk yaptı.
17 Mayıs tarihinden bu yana devam eden bir itiraz sürecim bulunuyor ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ “inceleniyor” görünüyor.
Bu kadar uzun süredir hiçbir somut ilerleme olmaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
İtirazımın neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve sürecin hızlandırılarak en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca inceleme sürecinin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma yazılı ve net bir geri bildirim yapılmasını istiyorum.
Daha önce de benzer şikayette bulundum ve hızlı çözümlendi yalnız şu an çözümlenmiyor.
5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu kapsamında, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemlere ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafımdan tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum.
Konunun ivedilikle değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
08.03.2026 tarihinde iznim, rızam ve bilgim dışında Garanti kredi kartımdan 4.700 TL çekildi. Bu işlemden bir gün önce de 10.700 TL tutarında bir çekim daha yapılmaya çalışıldı ancak bu işlem başarısız oldu. 23.03.2026 tarihinde ise Pegasus Havayolları üzerinden 18.540 TL daha çekilip sonrasında iad...
Garanti BBVA kredi kartımın QR ve kart çekim limitleri toplam 30.000 TL iken, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan limitim 15.000 TL’ye düşürülmüş. Bu değişiklik sonrası yapılan işlemlerim limit aşımı gibi gösterilerek, kartımın sonu 7018 ile biten numarasına 150 TL “işle...
06.12.2025 tarihinde saat 05.41 ve 05.42’de, dLocal Smart Global isimli firmadan Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez 3.954,49 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemlere kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Garanti B...
Garanti BBVA Paracard Bonus sonu 6080 ile biten kartımdan, 17.08.2025 tarihinde saat 10.34’te Hobbyalways adlı işlem noktasından bilgim dışında 45€ tu...
Yorumlar