Garanti BBVA 
2.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17.6
- Dört Yıldız%8.6
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%5.3
- Bir Yıldız%64.6
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Garanti BBVA 127 şikayet listeleniyor.
Garanti BBVA Emekli Promosyon Ödemesi *
18/01/2021 tarihiyle itibariyle bankanıza emekli maaşımı taşımış bulunmaktayım. Taşıma ve ödeme koşullarını okudum ancak koşullar arasında "Taahhüt süresi içinde vefat haricinde herhangi bir nedenle SGK tarafından gelir/aylık ödememin kesilmesi veya herhangi bir sebeple gelir/aylığının farklı kuruma...
Garanti BBVA Vefat Ve Kredi Kredi Kartı Borcu!
Babam öldü ve bir kredi borcu ve kredi kartı borcu olduğu söylendi. 65 yaşında kredi çeken babamın hastalığım yoktur diye yalan söylediği sebebi ile zorunlu olarak bankanız tarafından yapılan sigortası kapsamadığı için red cevabı geldi. Bankanız tarafından yapılandırma için verilen telefon asla ça...
Garanti BBVA Vefat Sebebiyle Yardım Talebim
09/12/2020'de babam kanser sebebiyle vefat etti. Aradan 20 gün geçtikten sonra 28/12/2020'de Atışalanı şubesine babamın borcu içi gittim önce bana indirim yapabileceği söylendi ve sonra aradan 30 dakika geçmeden indirim yapılmayacağı bilgisi verildi. Ben zaten babamı kaybetmişim borcu ödemek istiyo...
Garanti BBVA Emeklilik Maaşı Promosyon Ödemesi
Babamın vefat etmesi nedeniyle annem için Garanti Bankası/ Ankara/ Sincan şubesine 10 Kasım 2020 tarihinde hesap açılışı yaptık emeklilik maaşını da aynı bankadan alacağını bildirdik. Kendileri işlemlerin sonucunda ilk emeklilik maaşının yatmasına müteakip prosmon ödemesinin yapılacağını bildirdiler...
1 DestekçiGaranti BBVA Veraset Vergi Yazısı
Vefat eden babamın Garanti Bankası'ndaki hesabında bulunan parayı kullanabilmek için ölüm belgesi ve mirasçılık belgelerini göstererek Batıkent Şubesinden 14 Aralık'ta Veraset ve Harçlar Müdürlüğü'ne yazılmış bir dilekçe aldım. Dilekçe içeriğinde "veraset ve intikal vergisi yönünden bir ilişiğinin b...
Garanti Bbva Vefat Eden Bir İnsandan Yıllık Kart Bedeli Talep Ediyor
26 Ekim 2020'de maalesef babamı kaybettim. Garanti Bankası'nın kredi kartı olan Bonus Card'a bir miktar borcu olduğu için Bostancı şubesine giderek borcunun tamamını 12 Kasım 2020'de yapıp, Ölüm raporunu da bankaya ibraz etmeme rağmen ve kartın kullanıma kapatılmasını talep etmeme rağmen Garanti BBV...
2 DestekçiPendik Meydan Garanti Bankası Veraset Mağduriyeti
Babam vefat etti ve emekli hesabındaki kalan maaşı ve zamanında kandırıp ve eşi yani annemden habersiz verdikleri tonlarca faizli yüksek meblağlı krediye yaptıkları sigortadan kalan parayı vermemek için bin tane oyun oynadılar. Başta veraset kağıdı yeterli deyip notere 500 TL ödettiler sonra bu evra...
Garanti BBVA İhtiyaç Kredi Sigortası
Garanti Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çeken babam iki sene sonra hastalandı ve bu hastalığından dolayı taksitlerini ödeyemedi ve vefat etti. Kredi sigortası kalan borcun yarısını ödedi ve yarısını biz çocuklarına yükledi bu bir haksızlık ihtiyaç kredisi verirken sigorta parası kesiliyorsa neden böyle...
1 DestekçiGaranti BBVA Hayat Sigortalı Kredi
27.10.2019 tarihinde vefat eden babam vefat etmeden önce 30 bin ve 15 bin tl olmak üzere iki ayrı kredi çekmiş, ve hayat sigortası yaptırmıştır. Babamın ölüm nedeni kalp krizi olduğu için sigorta şirketi bunun kapsam dışında kaldığını söyleyip bizden bir sürü evrak istedi ama buna rağmen daha önce k...
Garanti BBVA Mirasçılara Rehinli Satış Belgesi
181*****518 t. C. Li babam Metin kılınç 20/02/2020 de kaybettim. Garanti Bankası Barajyolu şubesinden taşıt kredisi mevcut. Hayat sigortası olmadığı için kredi mirasçılar tarafından düzenli ödeniyor. Araç ın trafik ve kasko sigortası 2 Kasım da bitti. Yeni kural a göre ruhsat kimin üzeriniyse kasko ...
Garanti BBVA Malatya Dörtyol Şubesi
Merhaba Vefat eden babamın hayat ve özel sigortası olduğu halde şube çalışanları 08.09. Tarihinden itibaren dilekçe almamakta ısrarcılar banka elemanı figen hanim arayıp telefonu yüzüme kapattı hem saygısız hem de yetersiz çalışanlarla müşteri memnuniyeti mi olur siz müşterilerinizi mağdur mu ediyo...
Garanti BBVA Atm’den Yanlış Yatırılan Tutar İadesi
2019 yılında ATM’den yanlış ibana yatırdığım 2.340 TL tutarında para için ertesi gün gittiğim Garanti Bankası Rıhtım şubesi, bana para yatırdığım hesap sahibinin vefat ettiğini söyledi. Mirasçılarla görüşülmesi gerektiğini söylediler ve konu hakkında hiçbir işlem yapmadılar, defalarca şubeye girmeme...
Garanti BBVA Ölen Kişi İçin Muvafakat Yapılmaması
Babam araç kredisi kullanmıştı ve vefat etti. Aracın varislerin üzerine tescili için noter sisteme muvafakat tanımlanması gerektiğini söyledi fakat şube personelinizin bu konu hakkında bir bilgisi yok hukuk departmanınızın bu konu hakkında bir bilgisi yok aracın vergisi sigortası kaskosu yenilenmesi...
Garanti BBVA Babamın Vefat İşlemleri
Babamın vefatı sebebiyle Garanti Bankası'ndaki tüm hesaplarını kapatmak istedim. İstanbul Mimaroba şubeye gittim. Borçlarını ödeyip tüm hesaplarını kapattırdım. Bana tüm hesaplarının kapatıldığını söylediler. Dün gelen mailde 0.50 TL avans hesabında borç olduğu yazıyordu. 5.kere şubeye gidip hesap...
Garanti BBVA Kredi Çekildiğinde 2 Ayrı Sigorta Yapılması
2019'un 10 ayında 60 ay vadeli emekli maaşıma istinaden kredi çektim kredi 2 ayrı sigorta yapılmış. Birini anlatıp 2'sini birden yapıyorlar. Biri daha sonra müşteri hizmetlerinden iptal ettim. Kredimi bir yıl olmadan kapattım ama bugün bir maille vefat ve sakatlanmadan 10 bin tazminat için 229 TL he...
Garanti BBVA Belli Belirsiz Borç Çıkarıyor
Babam 8 Mayıs'ta vefat etti. Bende oğlu olarak garantide tüm kapattım neyse konuya geleyim modadaki garanti şubesinde bize verilen evraklarda babamın bankaya borcu yoktur vb... Bir kağıt alamadık ısrarla istememize rağmen neyse tüm hesapları kapatıldı dediler. Rıhtım garanti şubesine gittiğimde borç...