Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 268.843

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 491görüntüleme
  • 27 Ocak 08:58

Garanti BBVA Bonus Piu Sorunu

Bonus Piu sorunu. Kartı aldık alışveriş yapacağız fakat "İşlem banka tarafından onaylanmadı. Lütfen detaylı bilgi için bankanız ile irtibata geçiniz." 4440333 ara robota işlemi yaptıracağım diye uğraş sür sürü numara SMS şifresi vs gir sonunda müşteri temsilcisine ulaş ve verdiği cevap" biz kartı gö...

Garanti BBVA Bonus Piu Sorunu
profile
  • 1010görüntüleme
  • 14 Ocak 20:02

Garanti BBVA SMS Şifre Telefon

Banka kendi kendine alışveriş için şifre giden telefonumu değiştirmiş bir de üstüne siz yapmışsınız diyor. Bekle ki şifre gelsin alışveriş yapalım. Bu arada 2 gün önce aradığımda sorun yok operatörü arayın Turkcell aradım sorun yok. Bugün tekrar garantiyi arıyorum. Bu arada telefon ile ulaş ulaşabil...

profile
  • 548görüntüleme
  • 11 Ocak 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Ulus Şubesinde  Banka Sırası Rezaleti

Araç alışı nedeniyle kredi kullanmak zorunda kaldığım Garanti BBVA internet bankacılığına giriş rezaleti yüzünden (kimlik taratma yüz fotoğrafı çekme gibi saçmalıklardan sonra giremediğim için) Ankara Ulus şubesine gitmek zorunda kaldım. Covid nedeniyle müşteriler dışarıda bekletilerek alınıyor içer...

profile
  • 1119görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 13:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Müşteri Limitinin BDDK'ya  Bildirilmemesi!

Bankada olan müşteri limitimi düşürüp başka bankadan kredi kartı talebimi bildirdim, üzerinden 7 gün geçti kart limitini düşürüp BDDK bildirmiyorsunuz diğer banka ya gittim şube çalışanı halen aktif kullandığım kartın limitini aynı olduğunu değişmediğini ve internet üzerinden yaptığım kart başvurula...

profile
  • 443görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 21:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Bonus Yine Hesabıma Yatmadı

Uzun yıllardır kullandığım Garanti Bonus kart; maalesef yapmış olduğu onlarca bonus kampanyasının bir çoğunda müşteriyi aldatmaya yönelik ince nüanslar belirleyerek bonus kazanmamanız için elinden geleni yapmakta. Birçoğu şimdiye kadar sineye çektim ancak son olarak 23 Nisan da yapmış olduğum intern...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 508görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 12:18

Garanti Bbva Atm Para Sıkışma

Martın 30'nda maaşımı çekmek için bağımsız olan ATM gittim maaşımı cekercen para haznesinde kaldı sonrasında iletişime geçerek söyledim 4 iş gününde para yatacak dendi yatmadı 1 kayıt sonuçlanmadı kapandı 2 kayıt açtılar oda sonuçlanmadan kapandı 3 kayıt açıldı tutarın yanlış olduğunu beyan ettiler ...

profile
  • 1003görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 07:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı!

Öncelikle 7 Nisan'da kredi yapılandırması için bankayı aradığımda, Genel Merkez numarası adında bir numara paylaşıldı ve bu numarayı aradığımda kayıt oluşturuldu ve geri aranacağım söylendi. 17.50 gibi arandım ve kredi ödeme ötelenmesi için bilgi aldım ve işlemin gerçekleşmesini beklerken karşıdaki ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2226görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Paracard Teslim Edilmemesi!

Garanti Bankası'ndan istemiş olduğum Paracard 5 gündür teslim edilemedi. 100.000 m2 AVM'de, 3000 m2 50 personelin olduğu mağazada çalışıyorum ama bir türlü ulaşılamıyormuş. Ve tabii yine başrolde PTT Kargo var. Kaybolan kartımı istiyorum bankadan ama peşinden yine ben koşturuyorum. Kargo müşteri hiz...

profile
  • 2818görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 11:33

Garanti BBVA Promosyon Ücretlerini Yatırmıyor

Garanti Bankası Sivas Toptancılar Şubesi, ulaş ilçesinde çalışan memurların promosyon ücretlerini Mayıs ayında yatırması gerekirken Temmuz ayı olmasına rağmen hala ödemedi. Banka ile ne zaman irtibata geçsek bu hafta içerisinde yatacak denilerek 2 aydır oyalanıyoruz. Banka sürekli olarak müşterisini...

profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2019 15:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mesajimdan sonraki gün promosyon yattı teşekkürler”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4147görüntüleme
  • 18 Haziran 2018 18:38

Garanti Bankası Döviz SWİFT EFT 100 Euro'luk İşlem İçin 25 Euro Kesti!

Yapı Kredi hesabımdan 100 euro Garanti Bankası'na EFT yaptım Y** benden komisyon almadı ama para Garanti Bankası'ndaki hesaba 75 euro olarak geçti. Garanti 100 Euro'luk işlem için 25 euro kesti. Resmen haksız kazanç ve skandal bu. Garanti Bankası bana ulaş ve mağduriyetimi gider bu ticaret değil hiz...

profile
  • 6173görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 09:47

Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Alo Garanti gerçekten illallah ettiren bir sistem, kartımın teslimatında yanlışlık olmuş olabilir diye ulaşmaya çalışıyorum 40 kere aramama rağmen asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli ana menüye yönlendiriliyorum. Daha sonrasında mobil Garanti uygulamasındaki bize ulaş kısmında online g...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Garanti BBVA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99