Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Garanti BBVA ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.977
Garanti BBVA 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%18.7
- Dört Yıldız%7.7
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%4.8
- Bir Yıldız%64.4
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
4.998 şikayet
Garanti Bankası'nın Sürekli Bozuk Olan ATM Si
Garanti Bankası'nın İzmir/Konak Eşrefpaşa semtindeki merkezde bulunan ATM si sürekli bozuk ne para çekebiliyorsunuz, ne de yatırabiliyorsunuz müşteri hizmetlerini arıyoruz sorun çözülmüyor. Çalışmayan bir makineyi semtin göbeğine koymanın ne lüzumu var o zaman kaldırın gitsin insanlarda mağduriyet y...
Garanti BBVA Kaba Davranış Ve Üslupsuzluk
Eskişehir Vişnelik şubesindeki Garanti Bankası'na hesap açmak için gittim ve kapıda sıra beklerken m. E. İsimli güvenlik görevlisine soru sorup cevap beklememe rağmen cevap vermeyip direk suratıma kapıyı kapatmasından ve ses tonunu yükseltip bağırarak konuşmasından, üslup yönünden ve kabalığı yönünd...
Garanti BBVA Param Geri Ödenmedi
20 gün önce Otomatik BES hesabımı kapattırdım, iade edilecek tutar belirtilip iade edileceği bilgisi verildi ama hala para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum, sürekli IVR'da. Garanti Bankası müşterisi olmadığım için internet bankacılığından da kontrol edemiyorum. Acil destek ...
Garanti BBVA Yıllık Kart Ücret İadesi
Kendime ait Garanti Bonus kredi kartıma ek kart olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 11.04.2021 tarihinde 79.00 TL yılık kart ücreti kesilmiş. Bunun iadesi üzerine müşteri hizmetleri ile görüşmemde başından savarmışçasına konuşularak ret cevabı aldım. Ben Garanti Bankası'nın maaş müşteris...
Garanti Bankası KOBİ Personeli Hatası Yüzünden Parama Bloke Koydu
Garanti Bankası Kartal şubesindeki Kurumsal müşteri temsilcim ipek hanım aracılığıyla işletmeme pos cihazı aldım. Vergi levhamda araç alım satım ibaresi mevcut. Yaptığım iste alım satım. Fakat ipek hanım benim bilgim dışında banka sistemine araç kiralama olarak giriş yapmış ve pos cihazımın günlük 2...
Garanti BBVA Sonradan Borç Çıkardı
Şubat ayında kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Garanti Bankası'nın toplam borcumu ödeyerek kredi katımı kapattılar Bana 1 ay sonra 320 TL borcunuz gözüküyor diye bildirim geldi hiçbir açıklama yok sebep yok kalan bir borcum yok. Bana sürekli ödenecek diye bildirim geliyor. M...
14 Günlük Gecikme İçin Garanti BBVA Telefon Tacizi
Garanti BBVA adına bir iletişim şirketi defalarca farklı farklı numaralardan işteyim dememe rağmen sürekli taciz ediyor. Bu ne kanuna ne kişilik haklarına sığmıyor 1. Benim bilgilerim ne hakla bu iletişim şirketine verildi bana t. C.'mi anne babamı adımı söylüyorlar 2. Adresim ne hakla verildi benim...
Garanti BBVA Garanti Sanal Kart Mağduriyeti
Garanti Bankası sanal kart ile güvenli alışveriş için kullanmak istedim. Her alışveriş yapacağım zaman ne kadarsa miktar o kadar yükledim. Alışveriş tutarı bakiyemden düştü. Ancak 2 gün sonra tekrar aynı miktarda eksi bakiye oluştu. Aynı şekilde tekrar bir alışveriş yaptım yine kontrollü bir şekilde...
Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Ne Ulaşılamıyor
Garanti BBVA müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ne yapsam aynı yere dönüyor sanki konuşmayalım diye bilerek yapıyorlar gibi, sürekli aynı tekrar dakikalarca dinlemek zorunda bırakılıyoruz. Sonunda çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor. Neredeyse hesabımı kapatacağım o kadar sıkıldım
Garanti BBVA Garanti ATM Sürekli Bozuluyor Paramı Yuttu
Garanti ATM si sürekli bozuluyor ilk defa paramı yuttu son ödeme tarihindeki kartın asgarisini EFT ile ödemek zorunda kaldım her hafta ATM bozuluyor. ...
“Teşekkür ederim :)”
Garanti BBVA Şifre Değiştirme Zorunluluğu
Garanti Bankası birkaç ayda bir mobil uygulamaya girdiğim şifremi değiştirmemi istiyor daha doğrusu şifremle giriş yapmamı engelliyor ve beni değiştirmeye mecbur bırakıyor artık şifre değiştirmekten şifreleri karıştırıyorum. Ben memnunum şifremden, niye sürekli değiştireyim ki?
Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Aidatı
11 yıllık Garanti Bankası bonus kredi kartı sahibiyim. Her sene yıllık kart aidatı gelir ama itiraz ettiğimde gerek bonus vererek gerekse de bir sonraki ekstre den düşülerek sorun çözülürdü. Şimdi 158 TL yıllık aidat gelmiş. Müşteri hizmetlerini aradım 50 TL bonus veriyorlar bende dedim ki kapatın t...
Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Garanti Bankası bonus kartımı kapatmak için sürekli arıyorum fakat sistem müşteri hizmetlerine bağlamaktadır mobil şifre gönderildi demekte fakat cep Telefonuma herhangi bir bilgi ulaşmamaktadır acil olarak kartımın kapatılmasını istiyorum acil dönüş yapılmasını İstiyorum
Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artırım Talebi Sorunu
Garanti BBVA bankasının 8 yıldır müşterisiyim 8 yıldırda bonus kredi kartım var kredi kartı limit artırımı talebi için mobil bankacılık, şube ve SMS ile başvuruda bulunmama rağmen sürekli ret yanıtı veriliyor ben 8 yıl boyunca borçlarımın hepsini gününde öderken çevreme dahi sizleri önerirken şikaye...
Garanti BBVA Ücretsiz Flexi Kartı Başvurusu Olumsuz!
Günlerdir hatta aylardır kredi kartı verelim diye arayan garanti kredi için defalarca SMS atan elimde ki maaş kartının limitini yükseltmek için sürekli bildirimler gönderen garanti aylık ve yıllık ücreti olmayan Flexi kredi kartı başvurumu olumsuz olarak değerlendirmiş ama bana daha uygun yıllık öde...