Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.977

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.998 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13görüntüleme
  • 1 saat önce

Garanti Bankası'nın Sürekli Bozuk Olan ATM Si

Garanti Bankası'nın İzmir/Konak Eşrefpaşa semtindeki merkezde bulunan ATM si sürekli bozuk ne para çekebiliyorsunuz, ne de yatırabiliyorsunuz müşteri hizmetlerini arıyoruz sorun çözülmüyor. Çalışmayan bir makineyi semtin göbeğine koymanın ne lüzumu var o zaman kaldırın gitsin insanlarda mağduriyet y...

profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

Garanti BBVA Kaba Davranış Ve Üslupsuzluk

Eskişehir Vişnelik şubesindeki Garanti Bankası'na hesap açmak için gittim ve kapıda sıra beklerken m. E. İsimli güvenlik görevlisine soru sorup cevap beklememe rağmen cevap vermeyip direk suratıma kapıyı kapatmasından ve ses tonunu yükseltip bağırarak konuşmasından, üslup yönünden ve kabalığı yönünd...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Param Geri Ödenmedi

20 gün önce Otomatik BES hesabımı kapattırdım, iade edilecek tutar belirtilip iade edileceği bilgisi verildi ama hala para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum, sürekli IVR'da. Garanti Bankası müşterisi olmadığım için internet bankacılığından da kontrol edemiyorum. Acil destek ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücret İadesi

Kendime ait Garanti Bonus kredi kartıma ek kart olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 11.04.2021 tarihinde 79.00 TL yılık kart ücreti kesilmiş. Bunun iadesi üzerine müşteri hizmetleri ile görüşmemde başından savarmışçasına konuşularak ret cevabı aldım. Ben Garanti Bankası'nın maaş müşteris...

profile
  • 647görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası KOBİ Personeli Hatası Yüzünden Parama Bloke Koydu

Garanti Bankası Kartal şubesindeki Kurumsal müşteri temsilcim ipek hanım aracılığıyla işletmeme pos cihazı aldım. Vergi levhamda araç alım satım ibaresi mevcut. Yaptığım iste alım satım. Fakat ipek hanım benim bilgim dışında banka sistemine araç kiralama olarak giriş yapmış ve pos cihazımın günlük 2...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Sonradan Borç Çıkardı

Şubat ayında kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Garanti Bankası'nın toplam borcumu ödeyerek kredi katımı kapattılar  Bana 1 ay sonra 320 TL borcunuz gözüküyor diye bildirim geldi hiçbir açıklama yok sebep yok kalan bir borcum yok. Bana sürekli ödenecek diye bildirim geliyor. M...

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13görüntüleme
  • 3 gün önce

14 Günlük Gecikme İçin Garanti BBVA Telefon Tacizi

Garanti BBVA adına bir iletişim şirketi defalarca farklı farklı numaralardan işteyim dememe rağmen sürekli taciz ediyor. Bu ne kanuna ne kişilik haklarına sığmıyor 1. Benim bilgilerim ne hakla bu iletişim şirketine verildi bana t. C.'mi anne babamı adımı söylüyorlar 2. Adresim ne hakla verildi benim...

14 Günlük Gecikme İçin Garanti BBVA Telefon Tacizi
profile
  • 298görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Garanti Sanal Kart Mağduriyeti

Garanti Bankası sanal kart ile güvenli alışveriş için kullanmak istedim. Her alışveriş yapacağım zaman ne kadarsa miktar o kadar yükledim. Alışveriş tutarı bakiyemden düştü. Ancak 2 gün sonra tekrar aynı miktarda eksi bakiye oluştu. Aynı şekilde tekrar bir alışveriş yaptım yine kontrollü bir şekilde...

profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Ne Ulaşılamıyor

Garanti BBVA müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ne yapsam aynı yere dönüyor sanki konuşmayalım diye bilerek yapıyorlar gibi, sürekli aynı tekrar dakikalarca dinlemek zorunda bırakılıyoruz. Sonunda çağrı otomatik olarak sonlandırılıyor. Neredeyse hesabımı kapatacağım o kadar sıkıldım

profile
  • 375görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti BBVA Garanti ATM Sürekli Bozuluyor Paramı Yuttu

Garanti ATM si sürekli bozuluyor ilk defa paramı yuttu son ödeme tarihindeki kartın asgarisini EFT ile ödemek zorunda kaldım her hafta ATM bozuluyor. ...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim :)”

profile
  • 200görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Şifre Değiştirme Zorunluluğu

Garanti Bankası birkaç ayda bir mobil uygulamaya girdiğim şifremi değiştirmemi istiyor daha doğrusu şifremle giriş yapmamı engelliyor ve beni değiştirmeye mecbur bırakıyor artık şifre değiştirmekten şifreleri karıştırıyorum. Ben memnunum şifremden, niye sürekli değiştireyim ki?

profile
  • 736görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Aidatı

11 yıllık Garanti Bankası bonus kredi kartı sahibiyim. Her sene yıllık kart aidatı gelir ama itiraz ettiğimde gerek bonus vererek gerekse de bir sonraki ekstre den düşülerek sorun çözülürdü. Şimdi 158 TL yıllık aidat gelmiş. Müşteri hizmetlerini aradım 50 TL bonus veriyorlar bende dedim ki kapatın t...

profile
  • 206görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Garanti Bankası bonus kartımı kapatmak için sürekli arıyorum fakat sistem müşteri hizmetlerine bağlamaktadır mobil şifre gönderildi demekte fakat cep Telefonuma herhangi bir bilgi ulaşmamaktadır acil olarak kartımın kapatılmasını istiyorum acil dönüş yapılmasını İstiyorum

profile
  • 215görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artırım Talebi Sorunu

Garanti BBVA bankasının 8 yıldır müşterisiyim 8 yıldırda bonus kredi kartım var kredi kartı limit artırımı talebi için mobil bankacılık, şube ve SMS ile başvuruda bulunmama rağmen sürekli ret yanıtı veriliyor ben 8 yıl boyunca borçlarımın hepsini gününde öderken çevreme dahi sizleri önerirken şikaye...

profile
  • 456görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Ücretsiz Flexi Kartı Başvurusu Olumsuz!

Günlerdir hatta aylardır kredi kartı verelim diye arayan garanti kredi için defalarca SMS atan elimde ki maaş kartının limitini yükseltmek için sürekli bildirimler gönderen garanti aylık ve yıllık ücreti olmayan Flexi kredi kartı başvurumu olumsuz olarak değerlendirmiş ama bana daha uygun yıllık öde...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99