Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.977

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.082 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti BBVA Mobil Uygulama Sorunu

Bir Garanti Bankası kullanıcı olarak yıllar sonra tekrar düzelir düşüncesiyle Garanti Bankası'nı kullanmaya başladım. Ancak yine benzer sorunlar devam ediyor. Bugünde EFT limiti artırmak istedim ancak yazılımları sorunlu olduğu için işlemimi gerçekleştiremedim. Mobil uygulama üzerinden kimliğimi tar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası Para İade Sürecinde Uygulanan Yanlış Tutum

05.04.2021 tarihinde Garanti Bankası hesabımda yer alan paramı bilinen bir e-ticaret sitesinin cüzdan uygulamasına yükledim. Alışverişi gerçekleştirmedim ve yüklemiş olduğum paramı banka hesabıma geri aktarmak için ilgili işlemi yaptım. E-ticaret sitesi işlemin kendileri tarafından tamamlandığını sü...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bbva - Sanal Kart Bakiyesinin Eksiye Düşmesi

Kullandığım sanal kartta bugün bir işlem fark ettim. 31 Mart tarihinde yaptığım online alışverişin ödemesi 3 Nisan'da farklı bir kurla, kartta bakiye olmamasına rağmen tekrar edilmiş ve bakiye eksiye düşmüş. Maalesef bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine sanal kartın nasıl eksi baki...

profile
  • 32görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Yıllık Aidatı ALınması

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. İlgili banka benim üzerimden işlem erteleme, taksitlendirme vb... Durumlardan yıllardır para kazanmaktadır; helali hoş olsun. Ancak ben bu yıllık aidat adı altında alınan fahiş fiyatları reddediyorum! Küresel olarak salgınla ve kıtlıkla mücadele ettiğimiz -hel...

Garanti BBVA Yıllık Aidatı ALınması
profile
  • 505görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası Kredi Kartı Başvurusu Bitmeyen Değerlendirme Süreci!

Garanti Bankası'na 10 Mart 2021 de kredi kartı başvurusu yaptım üzerinden tam 29 gün geçti hala değerlendirme aşamasın da diyor. Oysa ki 3 ile 5 gün arasın da değerlendirileceği ibaresi mevcut. Mevcut müşterileri olmadığım için Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Benden kart numarası istiyor. Bu...

Garanti Bankası Kredi Kartı Başvurusu Bitmeyen Değerlendirme Süreci!
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Bitmeyen Limit Sorunu

Shop & fly limit tanımlama sorunu 19.03.2021 tarihinde elime ulaşan Shop&Fly Gold kredi kartım kullanılabilir limiti 0 TL olarak geldi. Bankadaki ilk kartım olması sebebiyle gelirimi beyan etmem adına maaş bordrom istendi. Şubeye gidip bordromu paylaşmama rağmen limit tanımlama sürecim hala sonuçlan...

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası ATM Para Sıkışması

Garanti Bankası ATM Para 6500 lira sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda lakayıt tavırlar sergiliyorlar. Sıkışan para ile yatırım yapacağımı söylememe rağmen kimse ilgilenmiyor. Yasal süreç 1 hafta diyor. Bugün itibariyle tam bir hafta geçti hala param yatmadı. Mahkemeye başvuracağımı söylediğimd...

profile
  • 561görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurusu

Bonus kredi kartı başvurusu yaptım 24 martta ama bugüne kadar olumlu olumsuz bir yanıt alamadım hâlâ. Başvuruyu yaptığım gün müşteri hizmetlerinden arayıp tüm bilgileri alıp işlemi tamamladılar ama 3 hafta geçmesine rağmen hala bir cevap alamadım takip kısmından kontrol edince hala başvuru süreciniz...

profile
  • 288görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Para Kartımı Getirmediler

Parakartım ile kredi kartım aynı adres olmasına rağmen, kredi kartım elime ulaştı. Parakartım elime ulaşmadı. Bu süreç sonunda bankaya geri iade edilmiş gözüken kartım hakkında müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olun bir kurye hatası yüzünden Maaş kartımı kullanamıyorum

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA İnsanları Mağdur Etmesi

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), gecikmeye giren kredilerin takip hesaplarına aktarılmadan önce 90 gün yerine 180 gün bekleneceğini açıkladı. Garanti Bankası bu pandemi sürecinde devletin vermiş olduğu bu hakkı elimizden almak için kredimizde veya avans hesabımızda gecikme olunca sür...

profile
  • 575görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koskoca Garanti Bankası'nın İptal İşlemleri Yok.

Garanti Bankası'nın uygulamasından nakit avans bildirimi geldi ve girip bakayım derken bir anda tutar onaylandı ve hesabıma düştü. 7,88₺ işlem ücreti alındı ayrıca bunun kullanmadığın süreç içerisinde 1,80 faizi'de var. Tabii ihtiyacım olmadığı iptal etmek istedim yanlışlıkla oldu sonuçta ve bu beni...

profile
  • 711görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Para İadem Hala Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çaresiz!

Trendyol üzerinden 02.04.2021 tarihinde tarafıma bir iade yapıldı ancak henüz hesabıma geçmedi. Normalde Hepsiburada.com - N11 vb... Gibi diğer firmalar tarafıma iade yaptıklarında en geç 5-6 saat içerisinde tarafıma geçen iade tutarı, Trendyol yapınca geçmiyor ne hikmetse...! Garanti çağrı merkezin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 578görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası Kredi Kartı Başvuru Süreci

Garanti BBVA Flexi Kredi kartına resmi internet sitesi üzerinden 26.03.2021 tarihinde başvuruda bulundum. Benimle beraber aynı gün site üzerinden başvuruda bulunan arkadaşımın kredi kartı teslim edildi. Ancak benim işlemlerim hala devam ediyor gözüküyor bir de eski müşterinizim. İşlemlerimin hızland...

profile
  • 1.010görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve İnanılmaz İnternet Bankacılığı

Merhaba Demek istediğim tam anlaşılmadı galiba. Ben sim kart değişikliğinden bahsediyorum. Geçen Gaziantep Şehitkamil şubeniz aradım. Durumu izah ettim. Buraya gelmeniz lazım diyor. Ona cumartesi gününe kadar çalıştığımı söyledim. Ama ısrarla gelmemi istiyor. Aksi takdirde konunun çözülemeyeceğini ...

profile
  • 504görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası OGS Sorunu

Garanti Bankası'na ait OGS'nin limiti belli bir tutarın altına düştüğü zaman herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Daha da kötüsü ise geçişlerde eksi bakiye diye bir şey var ve bakiye eksiye düşünce OGS kapanıyor ve tüm geçişler kaçak geçiş kapsamına giriyor. Asıl sorun ise içinde bulunduğumuz...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99