Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.807

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.692 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 8 saat önce

Garanti Bankası İptal HGS Bakiyesini İade Etmiyor!

Sevgili (! ) Garanti Bankası yaklaşık 2 hafta önce iptal ettiğim HGS kartımın bakiyesini henüz iade etmiş değil. Çeşitli kanalları kullanarak sorunu çözmeye çalıştıysam da başarıyla dizayn ettikleri ulaşılamama araçları sayesinde sonuç hüsran. Sebebi anlamak ise imkansız.

profile
  • 1görüntüleme
  • 9 saat önce

Garanti Bankası ATM Para Sıkışması!

05.04.2021 tarihinde Garanti Bankası Bağcılar ahmet kabaklı-1 ATM’sinin kendi sorunundan ötürü, para sıkışması yaşanıp 6.480 TL parama ATM el koydu. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturuldu, defalarca kez arandı fakat bugün 15. Gün hala bir sonuç yok ve müşteri hizmetleri çalışılıyor denilip beni öt...

profile
  • 7görüntüleme
  • 10 saat önce

Garanti Bankası Kredi Kartı Limit Tanımlamıyor Oyalıyor.

1 ay önce Garanti Bankası'ndan kredi kartı başvurusunda bulundum. 7-10 gün içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen 2 haftayı geçti. Asıl şikayetim bu durum değil. 1 aydır hala kartıma limit tanımlanmadı yani limitim 0 (sıfır) olarak gözüktüğü için alışveriş yapamıyorum. Öğretmenim ve kredi notum...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 saat önce

Garanti Bbva Banka Kampanyayı Uygulamıyor

Garanti Bankası müşterilerini açık bir şekilde yanıltıyor. Elektronik harcamasına artı 2 taksit diye kampanya yapıyor ama kampanyayı uygulamıyor. Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım. İki ayrı kurallara uygun alışveriş yaptım ama uygulamadılar. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamad...

profile
  • 6görüntüleme
  • 11 saat önce

Garanti BBVA Bonus Değer Kaybetmesin Talebe Cevap

Bu hafta sonu şanslı bonus müşterimiz sizsiniz,50 TL bonus fırsatı kaçırmayın diyen bir kampanya geldi, 26 - 31 Mart tarihlerinde 500 TL harcamam gerektiği belirtilmiş, harcamamı yaptım. Harcama takip durumunda tebrikler kazandınız yazısını gördüm. Fakat 9 Nisan - 22 Nisan arası yükleme yapılması ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Garanti BBVA Kredi Hayat Sigortası İadesi!

25 bin tl Garanti Bankası'ndan 2017 yılında ihtiyaç kredisi çektik pandemiden dolayı gecikme olduğunda hiç anlayış göstermeden her gün her dakika arandık ve bu psikolojik baskıya dayanamayıp kalan kredi tutarını borç yaparak bankaya ödedik fakat hayat sigortası ödemesi için müşteri temsilcisi ile gö...

profile
  • 276görüntüleme
  • 21 saat önce

Garanti BBVA Kampanyaya Dahil İşleminiz Bulunmamaktadır.

BonusFlaş uygulamasın ile kampanyalara katıldığım halde üye iş yerlerinden yaptığım alışverişe rağmen kampanyaya dahil işleminiz bulunmamaktadır olarak görünüyor ve kazanacak olduğum puanlar tarafıma yüklenmemiş oluyor. Müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşme sonucunda da neden böyle bir sorun ...

Garanti BBVA Kampanyaya Dahil İşleminiz Bulunmamaktadır.
Garanti BBVA Kampanyaya Dahil İşleminiz Bulunmamaktadır.
Garanti BBVA Kampanyaya Dahil İşleminiz Bulunmamaktadır.
+1
profile
  • 288görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası İade Edilmeyen EFT

12.04.2021 tarihinde kendi hesabımdan Garanti Bankası hesabı bulunan birine EFT yaptım. Ancak isimdeki harf yanlışlığı nedeni ile para karşı hesaba geçmemiş olup Garanti Bankası havuzunda kalmış. Bugün 19.04.2021 tarihi ve hala paramı geri yatırmadılar. Defalarca arayıp sormama rağmen hiçbir sonuç a...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Müşteri Olamama Hatası

Garanti Bankası bulunduğumuz pandemi dönemi nedeniyle güzel bir hizmet getirmek istemiş ve internet üzerinden gerekli belgeler ile görüntülü görüşme sonucunda müşteri olma imkanı sağlamış. Fakat sistemin dediklerini harfiyen yapmama rağmen SMS gelmesi gereken aşamada SMS gelmiyor ve işlem tamamlanam...

profile
  • 25görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA'da Olan  BES  Kesintisi

Garanti Bankası bireysel emeklilik olarak 3 ay boyunca hesabımdan 107 TL. Kestiği halde e- devlette gözükmediği gibi Garanti Bankası'nı aradığımda böyle bir kesinti olmadığını söylediler. Ne yani şimdi 321 TL. Çöp mü oldu şimdi.  Ve mayıs maaşımdan da kesilecek. Buraya yazarsam benimle irtibata geç...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA N11 Bonus Kampanyası 100 TL Bonusum Yüklenmedi

Garanti-N11 kampanyasında, mart ayında yaptığım 1000 TL üzeri alışverişin ödemesini GarantiPay ile yaparak 100 TL N11 bonusuna hak kazandım. BonusFlaş uygulaması üzerinden Bonus kazandığımı görebiliyordum. Bonusun karta yükleneceği 1 15 Nisan arasında kartta bonusu göremiyorum. Bonusun kartıma yükle...

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 234görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Yapılsın

Garanti Bankası'nın (Bonus ve American Express) kredi kartını kullanmaktayım. 60.000 TL kredi kartı limitim bulunmaktadır. Her ay düzenli olarak aksatmadan ödemelerini yapmaktayım. Kredi kart aidat ücretinin geçtiğimiz Eylül ayında iptal edilmesini talep etmiştim.  Bu Mart ayı kart hareketlerinde t...

profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Bonusumu Verir Misiniz?

Bu hafta sonu şanslı bonus müşterimiz sizsiniz,50 TL bonus fırsatı kaçırmayın diyen bir kampanya geldi, 26 - 31 Mart tarihlerinde 500 TL harcamam gerektiği belirtilmiş, harcamamı yaptım ve 50 TL kazandınız yazısını gördüm, 9 Nisan günü 50 TL bonusun gelmediğini görünce BonusFlaş üzerinden baktığımda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti BBVA Kartsız İşlem Sonucu Bakiyeyi Zorla Tutuyor!

Garanti Bankası'nda kartsız işlem sonucu. İçeride bakiyeyi zorla tutuyorlar 4-5 tane ATM gezmemize rağmen o 8 liralık 9 liralık küsuratlı paralarımızı çekemiyoruz. Bunun adı paramıza el koymaktır!  anında vermesi gerekirken içeride zorla tutuyor. Paramı tuttuğu süre boyunca kaybıyla istiyorum!

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99