Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Harcamasına Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım

26 Kasım 21:28
277

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulamada sağlık harcamalarına ücretsiz 2 taksit kampanyası gördüm ve bu kampanyaya katıldım. Ardından 20.11.2025 tarihinde Adalet Eczanesi’nden kartımla alışveriş yaptım. Kart hareketlerimde de işlem “Adalet Eczanesi” olarak sağlık harcaması şeklinde görünmesine rağmen, mobil uygulama üzerinden bu harcamayı faizsiz taksitlendiremedim.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kampanya kapsamında bir harcamamın olmadığını söyledi. Oysa işlem açıkça eczane harcaması olarak kart hareketlerimde görülüyor. Aynı içerikteki sağlık harcamalarına yönelik ücretsiz taksit kampanyasını daha önce VakıfBank kredi kartımda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Bu kez aynı kampanya Garanti’de olduğu için Garanti Bonus kartımı tercih ettim ancak yaşadığım bu durum sebebiyle pişman oldum.

Garanti BBVA’nın mobil uygulamada taahhüt ettiği sağlık harcamalarına ücretsiz 2 taksit kampanyasını, 8029 ile biten kredi kartımdan Adalet Eczanesi’nde yaptığım bu işleme geriye dönük olarak uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlık Harcamalarında Taksitlendirme Kısıtlaması Mağduriyet Oluşturuyor

18 Eylül 11:05
927
saglik-harcamalarinda-taksitlendirme-kisitlamasi-magduriyet-olusturuyor-1.jpg
1
Nergis sonuçtan hiç memnun değil

26 Eylül 2024 17:57
512
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri