Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 231.489

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1924görüntüleme
  • 02 Ağustos 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bbva İstanbul Maltepe Adatepe Şubesindeki Sorunlar

Garanti BBVA Maltepe adatepe şubesine kredi kartlarımı teslim almaya gittim. Kartlar için form doldurmam gerektiği söylendi. Uzun bir süre form arayan arkadaş form olmadığını söyledi. Şubede bir uçtan bir uca bağırarak konuşmalar eşliğinde kartlarımı teslim alamadan şubeden ayrıldım. 3 tane şubesi o...

profile
  • 1798görüntüleme
  • 04 Haziran 00:59

Garanti BBVA Pos Cihazı İptal Etmiyorlar

04/12/2020 tarihinde Garanti BBVA dan aldığım ücretsiz pos cihazı için 99 TL ücret kesilmektedir. Pos cihazı iptali için başvuru yaptık ilgilenen kimse yok şikayette bulunacağın haksiz kazanç elde ediyorlar reklamlarda ücretsiz pos cihazı olarak tanıtıp urunu teslim ettikten sonra ücret çıkarıyorlar

profile
  • 3537görüntüleme
  • 25 Nisan 11:57

Garanti Bbva Pos Cihazı Gönderildi

Bugün pazar sokağa çıkma yasağı var ve Garanti Bankası'ndan bu mesaj geliyor. Ben pos cihazı istemediğim halde iş yerime pos cihazı gönderildi. Daha sonra hiç kullanmadığım pos cihazından dolayı hesabımdan ücret kesilmeye başladı. Bağlı olduğum Iğdır Garanti Bankası şubesine pos cihazını götürerek i...

profile
  • 5022görüntüleme
  • 13 Nisan 21:19

Garanti Bankası KOBİ Personeli Hatası Yüzünden Parama Bloke Koydu

Garanti Bankası Kartal şubesindeki Kurumsal müşteri temsilcim ipek hanım aracılığıyla işletmeme pos cihazı aldım. Vergi levhamda araç alım satım ibaresi mevcut. Yaptığım iste alım satım. Fakat ipek hanım benim bilgim dışında banka sistemine araç kiralama olarak giriş yapmış ve pos cihazımın günlük 2...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1265görüntüleme
  • 12 Mart 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Eksik Ürün Yüzünden Bonusum Yüklenmedi

Bizim Toptan firması ile anlaşmalı Bonus Puan kampanyanız oluyor. Bir seferinde Bonus ile ödeme yaptım. Lakin Garanti Pos makinesi ile ödeme yapmadığım için Bonusum yüklenmedi. Ben Pos makinesinin Garanti olup olmadığını nereden bileceğim. Bir kere 50 liralık Bonusum yüklenmedi.  Uzatmadım lakin en...

profile
  • 1693görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 12:48

Garanti Bbva Pos Cihazı İle İlgili

Garanti Bankası pos cihazını teslim edeli üç yıl 8 ay geçmiş aradan ben 12 2 2016 pos makinasını teslim ettim bu tarihten itibaren yazar kasa pos makinesi almıştım onunla devam ediyorum işlemlere benden bu pos makinasını alırken imzada aldılar şimdi de ortada ne makine var ne de imzaladığım tutanak ...

profile
  • 9142görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 11:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Biriken Altın Bonusumu Vermiyorlar

Garanti Bankası altın bonus kartım var. 2.93 gram altın bonusum birikti. 444 u aradığımda bulunduğum ilde birkaç kuyumcu ismi verdiler. Buralardan 0.50 gram ve katları olarak bonusunuzu teslim alabilirsiniz dediler. Söyledikleri Doğaner kuyumculuğun Çarşı, Terracity ve depo şubeleri ile güven oğlu k...

profile
  • 1313görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 15:30

Garanti BBVA Sözde Kurumsal Firma

Gazi emir /sevgi mahallesinde esnafım, Gaziemir Şubesinden pos cihazı vermek için günde neredeyse 10 kez aradılar, en sonunda dijital imza ile onaylayarak pos alımını kabul ettim, banka 23 ekimde geleceğini söyledi, sözlerine istinaden diğer bankaya ait pos cihazını 22 Ekim'de iade ettim, ancak bugü...

profile
  • 2596görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA İptal Edilmeyen Pos

1 ay önce şubeye gidip iptal başvurusu yaptığım pos hesabımı ısrarla kapatmayan ve pos bakım adı altında kesikleri ücretler ( şimdiye kadar hiç gelip ne bakım yaptılar ne rulo verdiler. Sadece hesaptan kesinti yaptılar ve halen kesinti yapmaya devam ediyorlar. Yüzünden pos iptal başvurumu yaptım fak...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 12:48

Garanti BBVA Paramız 2 Aydır İade Edilmedi

Ben 1288 şube kodlu 6296816 hesap numaralı Garanti Bankası Girne şubesi müşterisiyim. Bu hesaba bağlı iş yerimizde pos cihazı da kullanmaktayız. Ocak ayında bir müşterimiz bizden koltuk siparişi vermiş bulunmakta. Siparişte kapora tutarını iş yerimizdeki pos cihazından şifresini girerek ödemiş bulun...

profile
  • 993görüntüleme
  • 12 Temmuz 2020 15:42

Garanti BBVA Pos Cihazı Verimsizlik Ücreti

Bankanızın 500 evler şubesinden şirket hesabı açtırdık. Buna mukabil şirketimize pos cihazı gönderildi. İlk başlarda pos cihazının Herhangi bir kesintisi olmayacağı söylense de biz pos cihazını hiçbir şekilde kullanmadık. 2019 Kasım ayında gelen pos cihazını hemen geri iade etmek istesekte geçiştiri...

profile
  • 684görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 15:44

Garanti BBVA Pos Cihazı Teslim Sorunu

Garanti Bankası pos cihazını iş yerimize teslim ederken adresimizi bulabilen Garanti Bankası teknik servisi, pos cihazını iade etmek istediğimizde iş yeri adresimizi bulamamış. Madem teknik servis bu kadar gönülsüz çalışıyor en başta pos cihazını şubeye teslim etmem gerektiğini söyleseydiniz. Pos ci...

profile
  • 1750görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 09:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bbva Pos Ücreti Kesilmesi!

Geçen sene mobil posu şubeye götürüp iptal etmeme rağmen devamlı hesaplarımdan pos ücreti kesmektedir. Bankanın merkezle bir bağlantısı yok mu şubeye teslim ettiğim halle neden ücret kesiliyor kesilen ücretlerin hesabıma yatırılmasını istiyorum. 1 sene oldu hesapta para olunca devamlı kesinti oluyor...

profile
  • 572görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 18:45

Garanti BBVA Pos Makinesinde Çekilemediği Söylenen Tutar Ekstreme Yansıtıldı

Sayın İlgili, internetten siparişini verdiğim, Beauty pillow yastık kapıda ödeme olarak tarafıma ulaştırıldı, kargo çalışanı pos makinesinde tutarı çekemediğini bildirdi. Yastığı iade edip, satıcı firmadan ücretin kendilerine yansıtılmadığı bilgisi verildi ancak Garanti Bankası ekstremde 399 TL tu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 786görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 11:16

Garanti BBVA Pos Cihazı İade Geri Ödemesi

24.03.2020 tarihinde 158628 numaralı iş yeri pos cihazımı Cumhuriyet / Esenyurt/İstanbul şubesine iade ettiğim halde hesabımdan pos ve adaptör adı altında kesinti yapıldı. Bütün müraacatlerime rağmen muhatap bulamadım. Bankanın benden kesilen miktarı faiziyle geri istiyorum. Pos cihazı şubeye teslim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1719görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 350görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Pos Cihazı İadesine Rağmen Hesabımdan Para Çekmiş!

Pos cihazını teslim etmeme rağmen Kayıp Pos olarak 251 TL hesabımdan para çekilmiş. Dragos şubesini arıyorum, İçerenköy şubesine aktarıyor oradan Kartal şubesine aktarıyorlar. Çözüm asla yok. Müşteri olarak ben neden uğraşıyorum. Ben cihazı teslim etmişim bunu görecek sisteminiz yok mu? Haksız yere...

profile
  • 637görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bbva Pasif Pos Cihazı Alınmıyor

Geçmiş tarihte Garanti Bankası pos cihazını iş yerimde kullanıyordum. Şubat ayı itibari ile iş yerimi kapattım. 11.03.2020 tarihinde Garanti Bankası avcılar havuz şubesine faks çekerek durumu bildirdim. Ancak geri dönüş olmadı. Şans eseri pos cihazını iş yerime gelip tanıtan ben bankaya gitmeden işl...

profile
Ersan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 2020 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Ersan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1181görüntüleme
  • 21 Mart 2020 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA 2016 Yılında Pos İadesi Yapılmamış!

Üye iş yeri numarası: 003445419 16/09/2002 yılından beri garanti ticari müşterisiyim. Yazarkasa pos yasasıyla garanti pos cihazın şubeye götürerek iade talebini 04.02.2016 tarihinde açtım, garanti sizden alacak demelerine rağmen gidip şubeye İstanbul Yıldırım garanti şubesi kendim teslim ettim. Sonr...

profile
  • 889görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 14:26

Garanti BBVA Pos Sorunu

Garanti pos cihazı mı ne yaptıysam kapatmadım Alanya'da ki iş yerim için aldığım pos cihazımı 19.10.2019 tarihinde Alanya Konaklı şubesine giderek kapatma formu imzaladım. Sonrasında pos ile ilgilenen arkadaşların gelmesini bekledim. Cihazı teslim etmek için maalesef gelen giden olmadı. 10 gün son...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73