Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.807

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

190 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 44görüntüleme
  • 8 saat önce

Garanti BBVA Mobil Uygulamaya Giremiyorum *parola

Yurt dışında yaşıyorum Garanti BBVA uygulamama girdim birkaç gün önce ve halka arz olacak bir ürünle ilgili talepte bulunmak için öncelikle telefonumdan giriş yaptığım uygulama iPad tablet ile ikinci bir cihazda oturum açtım. Ancak zaten güvenlik sebebi ile aynı anda farklı bir cihaz ile bağlandığın...

Garanti BBVA Mobil Uygulamaya Giremiyorum *parola
Garanti BBVA Mobil Uygulamaya Giremiyorum *parola
profile
  • 504görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Mobil Bankacılık Şifresi Alamıyorum!

Garanti Bankası mobil bankacılık şifrem sebepsiz bir şekilde geçersiz oldu. Bende birkaç kez deneyince parolamı unuttum deyip tekrar şifre almak istedim. Ne yaptıysam bir türlü olmadı. Kimlik bilgileriniz sistemde eksik diyor bankaya gidin yazıp durdu ekranda. Çalışıyorum zar zor izin alıp bankaya g...

profile
  • 480görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Bankacılık Şifresi Hakkında

Online bankacılık şifremi unuttum ve birkaç kez hatalı giriş yaptım bunun üstüne online parolamı da 1kez yanlış girdiğim için asla online bankacılık aplikasyonu mu kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerinden bankamıza uğramam gerektiği yanıtını aldım pardonda ben 10. 20 saat aralığında çalışıyorum. Ha...

profile
  • 388görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Olmayan Destek Hattı

Garanti Bankası parola alabilmek için bir sayfa açmışlar. Kredi kartıyla ve yeni nüfus cüzdanıyla diye iki şık var. Güvenlik nedeniyle kartım ve şifrelerimi iptal ettirdiğim için yeni nüfus cüzdanıyla alayım diye başladım. Nüfus cüzdanımın arkalı önlü fotoğrafını aldı. Sonra bir sayfa açıldı kamerad...

profile
  • 1.044görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti BBVA Hesabıma Giremiyorum, Parolamı Değiştiremiyorum!

Durup dururken parolam resetlenmiş. Kart şifrem doğru ve bir türlü yeni parola alamıyorum: Siteden parola almaya çalışınca şu hata çıkıyor: "İşleminize devam edilemiyor. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyin. Fazla sayıda deneme yaptıysanız, kartınız parola belirleme işlemine kapatılmı...

profile
  • 1.565görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti Bonus Card Yanıltıcı Reklam Yapıyor.

ETS Tur bonus kampanyasından yararlanabilmek için hem ETS turun sitesinde verilen reklam hem de Bonus Card sitesinde ifade edilen ''Kartın gelmesini beklemeden sanal kart ile alışverişe başla.'' İbaresine inanarak online başvuru yaptım. Parola almak üzere müşteri temsilcisine bağlandığımda kart gelm...

Garanti Bonus Card Yanıltıcı Reklam Yapıyor.
Garanti Bonus Card Yanıltıcı Reklam Yapıyor.
profile
  • 488görüntüleme
  • 15 Mart 20:19
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Mesajı Cep Telefonuma Gelmiyor

Online giriş yapmak için parolamla giriş yaptıktan sonra devam edebilmek için bankanın mesajı cep telefonuma gelmiyor. Bu yüzden online olarak hesaba giriş gerçekleşemiyor... Bu daha önce de olmuş fakat sonra düzelmişti... Tekrar aynı sorunu yaşıyorum... Düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 1.009görüntüleme
  • 08 Mart 22:07

Garanti BBVA Mobil Parolamı Alamıyorum

Garanti Bankası'na giriş şifremi doğru girdiğim halde hata alıyorum parola unuttum yaptığımda hiçbir kez yanlış girmedim ama çok kez yanlış girdiniz müşteri hizmetleri arayın diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğim de de bağlanmıyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Çözümlenmesi

profile
  • 1.087görüntüleme
  • 04 Mart 23:03

Garanti BBVA Mobil Bankacılık Giriş Olmaması

Garanti Bankası'na giriş şifremi doğru girdiğim halde hata alıyorum parola unuttum yaptığımda hiçbir kez yanlış girmedim ama çok kez yanlış girdiniz müşteri hizmetleri arayın diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğim de de bağlanmıyor. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Çözümlenmesini ...

profile
  • 1.194görüntüleme
  • 03 Mart 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA SMS Doğrulama Şifresi Gelmiyor

İnternet bankacılığı için uygulamayı indirdim. Parola edindim. Cihazım eşleştirildi. Ama giriş yapmaya kalkınca, Garanti BBVA SMS Doğrulama Şifresi Gelmiyor! Müşteri hizmetlerini aradım, bir insan evladı ile konuşamadım. Ancak robotla boş muhabbet ediyorsunuz. Bankanın teknik sorunlarını çözmek müşt...

profile
  • 2.618görüntüleme
  • 01 Mart 22:14

Garanti BBVA Çalışanlarının Ve Genel Müdürlüğünün İşini Yapmaması

2 aydır Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini arıyorum ve günde bir kez değil tek konuşmam 48 dakika telefon faturam kabardı pandemi sürecindeyiz maalesef banka çalışanlarına 444 numaralı hattan binlerce kez şikayette bulundum bireysel bankacılığı kullanamıyorum şifrelerimi müşteri temsilcisi tel...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.066görüntüleme
  • 28 Şubat 15:30

Garanti BBVA Parolamı Unuttum Yenileyemiyorum

İnternet bankacılığına giremiyorum. Parolamı unuttum birkaç kez denedim Tekrardan parola alamıyorum. Parola almaya kapatılmıştır diyor. Ben hiçbir işlem yapamıyorum. Kıbrıs'ta askerlik yapıyorum elimden bir şey gelmiyor lütfen yardımcı olun çaresiz durumdayım

Garanti BBVA Parolamı Unuttum Yenileyemiyorum
profile
  • 1.856görüntüleme
  • 24 Şubat 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Teknik Sıkıntının Sorumluluğu Müşteriye Yükleniyor!

Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifreyi değişmediğim halde parola hatalı uyarısı geldi ve parolam bloke edildi. Müşteri hizmetlerine 15 dakika bağlanmaya uğraştıktan sonra işlemi sadece şubede yapabileceğim kimlik bilgilerimde eksiklik olduğu söylendi. Artvin il merkezinde...

profile
  • 2.950görüntüleme
  • 23 Şubat 19:32

Garanti Bankası Hesap Mağduriyeti

22.02.2021 tarihinde akşam saatlerinde garanti ATM sine hesabıma para yatırmak için kartımı ATM yerleştirdiğimde kartınıza el koyulmuştur diye uyarı alarak kartımı yuttu internet bankacılığına girmeyi denedim sonrasında işleminize devam edilemiyor uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesab...

profile
  • 1.900görüntüleme
  • 18 Şubat 23:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Kart Şifresi Almak İstiyorum

Merhaba ben Veysel Derinsu hesabımda kayıtlı bir başkasın numarası vardı bir hafta önce değiştirdim uygulamaya girdim şifre istedim. Gelen mesaj sim kart değişikliği yüzünden şifreniz iletilemedi dedi. Bu nasıl bir şey anlayamıyorum. Giriş yaptım yanlışlıkla çıktım tekrar girdim kart şifresi istedi....

Veysel'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 23:39

“Teşekkür ederim”

profile
  • 2.901görüntüleme
  • 13 Şubat 22:21

Garanti BBVA İnternet Şube Parola Hatası

Garanti BBVA internet şubesinde girerken şifrem doğru olmasına rağmen girmiyor halbuki 5 dakika önce girdiğim şifrem şimdi hatalı diyor girmiyor işlemlerimi halledemiyorum acil düzeltilmesini istiyorum mağdur oluyoruz kendi hesabımıza giremiyoruz yardımcı olursanız sevinirim

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99