Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Varken Fatura Ödenmedi, Ek Komisyon İstendi

23 Ekim 01:00
806

22.10.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Turkcell faturam ödenmedi. Kredi kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak 23:59’a kadar ödeme yapılmazsa manuel olarak kendim ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben otomatik ödeme talimatı verdiğim ve kredi kartımda yeterli limit olduğu halde, manuel ödeme yapmam ve bunun için ek komisyon ödemem bekleniyor. Kredi kartımın son dört hanesi: 9030.

Garanti Bankası’ndan beklentim, otomatik ödeme talimatı kapsamında Turkcell faturamın kredi kartımdan hemen ve komisyonsuz bir şekilde ödenmesini sağlamalarıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Ferhat
23 Eylül 01:01
765
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Sağlandığı Halde Puan Eksik Yüklendi

Mustafa
16 Eylül 11:42
477
kampanya-sartlari-saglandigi-halde-puan-eksik-yuklendi-1.jpg
1
Muharremm sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Faturanın İki Kez Ödenmesi Ve Garanti Bankası'nın Çözüm Sunmaması

Muharremm
14 Ekim 13:37
532
ayni-faturanin-iki-kez-odenmesi-ve-garanti-bankasinin-cozum-sunmamasi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatında Yüksek Hizmet Bedeli Sürprizi

Gökhan
08 Ağustos 14:50
1.000
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri