Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.807

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.312 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 16 saat önce

Garanti Bonus Haksız Kart Aidat Ücreti

5549 **** **** 2027 İle biten Garanti Bonus kredi kartıma 03. 04.2021 tarihinde kesilen 158. 50 TL üyelik ücreti kesilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda bana ilk başta 15.04.2021 tarihinde 40 TL bonus teklif etti. Bunu kabul etmedim. Daha sonra aynı iş yerinde çalışan arkadaşlarım ücretin 158.50 T...

Garanti Bonus Haksız Kart Aidat Ücreti
profile
  • 327görüntüleme
  • 19 saat önce

Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı İptali

Garanti bakasının kredi kartlarımdan aldığı aidat ücretinden şikayetçiyim. Ek kartıma ayrı ücret alıyor, ana karta ayrı ücret alıyor, bu aidatların iptali için aradığımda da kampanyamız yok iptal edemeyiz diyorlar yani yasal olmayan bir şeyi kampanya olursa iptal edebilirlermiş. Yazık 20 sene oldu m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Garanti Bbva Bonus Flaş Fatura Tahsilat Ücreti

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasından yaptığım kayıtlı fatura ödemelerimden alınan işlem ücreti neden bu kadar yüksek? Faturalarımızı bankanıza otomatik ödeme yapmamız için bu kadar ısrar etmenizin sebebi tahsilat ücreti almanız için miydi? Makul bir ücret alınsa anlayışla karşılarım da her ay 8 TL ...

Garanti Bbva Bonus Flaş Fatura Tahsilat Ücreti
Garanti Bbva Bonus Flaş Fatura Tahsilat Ücreti
Garanti Bbva Bonus Flaş Fatura Tahsilat Ücreti
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Akçay Şubesi Personelinin Kaba Ve Kırıcı Davranışları.

15.4.2021 tarihinde Garanti Akçay Şb... Vefat işlemi ile ilgili gittik. Banka önünde sıramız geldiğinde HES kodumuzu güvenlik görevlisine kare kodu gösterirken güvenlik birden eliyle telefonuma dokunup uygulamayı karıştırdı. Kendisine ne yapıyorsunuz zaten açtım kodu deyince bazıları yardım istiyor ...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası Ekstra Atlatma

06.04.21 tarihinde 780 TL kredi kartı borcumu ekstra atlat yaptım ve 16.04.21 tarihi saat 18.00 da 3.452 TL kredi kartına ödeme yaptım kartımı 3 saat sonra kullanmak istediğim de kartım kullanıma kapalı olduğunu şube ile görüşmem gerektiğini dair bildirim verdi. 16 Nisan 20.00 de müşteri hizmetlerin...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi Yapılsın

Garanti Bankası'nın (Bonus ve American Express) kredi kartını kullanmaktayım. 60.000 TL kredi kartı limitim bulunmaktadır. Her ay düzenli olarak aksatmadan ödemelerini yapmaktayım. Kredi kart aidat ücretinin geçtiğimiz Eylül ayında iptal edilmesini talep etmiştim.  Bu Mart ayı kart hareketlerinde t...

profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA'nın Adı Büyük Ama Hizmette Çözüm Yok

01-31 Mart 2021 otomatik fatura kampanyasına mart ayı başından BonusFlaş uygulamasından katılım gerçekleştirip 6 adet yeni fatura ödeme talimatı 3012 ile biten kredi kartıma verdim. Kampanya şartlarına göre 5 adet talimat veren müşterinin açık olan kredi kartına 06 nisan 2021 tarihi itibariyle 100 T...

profile
  • 323görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası Sanal Karttan Bana SMS Gelmeden İzinsiz Para Çekildi

Mcafee antivirüs programını 1 yıllık olarak satın aldım, bu yıl yenilemek istemedim ama benden izinsiz olarak Garanti Bankası'na ait işlem yaptığım sanal karttan 199 TL izinsiz olarak çekildi, normalde sanal kart ile alışveriş yaptığımda bana SMS doğrulama kodu gelmesi gerekirken kod olmadan hesabım...

profile
  • 213görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti BBVA Sürekli Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Merhabalar, Öncelikle Garanti Bankası'na ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim, ama bir sorun var sürekli 444 ***33 ve 036 numarasından otomatik aranıyorum ya sekreter konuşuyor ya birisi bağlanıyor istemiyorum diyorum yok ekstrenizi faizsiz erteleyin bilmem ne çalışıyorum, isin gücün arasında ön...

profile
  • 124görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti BBVA ve Eureko Sigorta'nın Yanıltma İş Birliği

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum konut sigortasına istinaden yapılan 582**514 numaralı Eureko Sigorta poliçem 01.03.2021 'de yenilenmeden önce 25.02.2021 tanzim tarihli 10000**31453 poliçe numaralı Quick Sigorta şirketinden konut sigortamı yenilettim. Poliçemi Garanti Bankası'na e posta yolu i...

profile
  • 409görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

Aktif olarak bankanızla çalışmama esnek hesabımın ve otomatik ödeme talimatlarıma rağmen daha sonra bu sebepten iptal etmek zorunda kaldığım kart aidatı olarak 3017 İle biten Garanti BBVA bonus Gold kredi kartıma 19.09.2020 tarihinde yansıtılan 164 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun h...

profile
  • 826görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı

Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Aidat Ücreti Yıllardır bankanızla çalışmama esnek hesabımın ve otomatik ödeme talimatıyla ödemesi olan faturalarım dahil aktif olarak işlem yapan hesaplarıma rağmen geçmiş yıllarda alınmayan kart aidatı olarak 6021 İle biten Garanti BBVA kredi kartıma 26.03.2021 tar...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim, müşteri temsilcinizle direk iletişime geçsek bu şekil şikayetlere de gerek kalmaz.”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 333görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Otomatik BES Sorunu (1 Aydır)

1,5 ay önce işe başladığım firma beni Garanti BBVA otomatik BES'e kaydettirdi. İptal ettirdim fakat 30 TL geri ödeme aldım. Meğer bu ödeme yıllar önce günlük çalıştığım işlerde beni kaydettikleri otomatik BES'miş. Yeni iş yerinde açılan BES hesabının iptalini yaptım ama hâlâ ödemeyi alamadım ve gara...

profile
  • 422görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti BBVA Param Geri Ödenmedi

20 gün önce Otomatik BES hesabımı kapattırdım, iade edilecek tutar belirtilip iade edileceği bilgisi verildi ama hala para iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum, sürekli IVR'da. Garanti Bankası müşterisi olmadığım için internet bankacılığından da kontrol edemiyorum. Acil destek ...

profile
  • 1.215görüntüleme
  • 6 gün önce

Garanti Bankası KOBİ Personeli Hatası Yüzünden Parama Bloke Koydu

Garanti Bankası Kartal şubesindeki Kurumsal müşteri temsilcim ipek hanım aracılığıyla işletmeme pos cihazı aldım. Vergi levhamda araç alım satım ibaresi mevcut. Yaptığım iste alım satım. Fakat ipek hanım benim bilgim dışında banka sistemine araç kiralama olarak giriş yapmış ve pos cihazımın günlük 2...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99