Onayım Olmadan Hesabım Eksi Bakiyeye Düşürüldü

Garanti Bankası’nda bulunan 1150-6624352 numaralı hesabım üzerinden, avans kredili mevduat (KMH) hesabım olmamasına rağmen, haksız bir şekilde hesabımın eksi bakiyeye düşürüldüğünü fark ettim. Yatırım hesabım üzerinden hisse senedi alıp satarken, yalnızca bankanın belirlemiş olduğu komisyonlara tabi olduğumu biliyor ve hesabımda eksi bakiye olmadan işlem yapıyordum.

16.12.2025 tarihinde saat 00.46 sularında, hesabımda herhangi bir eksi limit tanımlı değilken, bakiyemin -2.694,17 TL olarak göründüğünü şaşkınlıkla fark ettim. Aynı gün içinde Garanti Bankası tarafından, bu eksi bakiyenin gün içerisinde kapatılmaması halinde faiz işletileceğine dair SMS aldım. KMH (avans) hesabı olmayan vadesiz hesabımdan bu tutarın nasıl ve neye dayanarak çekildiğine anlam veremiyorum ve bu durumu son derece haksız buluyorum.

Garanti Bankası’nın, tarafıma herhangi bir onayım veya KMH tanımım olmaksızın hesabımı eksi bakiyeye düşürmesini kabul etmiyorum. Hesabımdan çekilen 2.694,17 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve bakiyemin eski haline getirilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanmak için gerekli yollara başvuracağımı bildiriyorum.