Garanti BBVA 
2.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1 - Beş Yıldız%17.6
- Dört Yıldız%8.6
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%5.3
- Bir Yıldız%64.6
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Garanti BBVA 447 şikayet listeleniyor.
Garanti BBVA OGS Sınıf Değişikliği Yapmaması
Yeni araç aldım kamyonet yazıyor ruhsatta bende 2.sınıf OGS aldım fakat her geçiş yaptığımda ceza alıyorum araç suv olduğu için 1.sınıf olmalıymış müşteri hizmetlerini aradım 1.sınıfla değişmesini istedim mümkün değilmiş yenisini almam gerekiyormuş 100₺ fiyatı varmış zaten aldığımda ödedim bu fiyatı...
Garanti BBVA Okumayan OGS Cezası
Garanti Bankası'ndan kullandığım OGS cihazı hakkında müşteri hizmetleri ile defalarca konuşmama rağmen bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ama cihaz bir okuyup bir okumuyormuş en son Yalova dönüşü okumamış ve bunun neticesinde toplam 500 TL ceza ödedim 122 TL'lik geçiş ücreti ödeyecekken bunun sorumlus...
Garanti Bbva Ogs Gönderimi Kurye
Sizden almış olduğum OGS cihazını neden siz kendi şubelerinize göndermiyorsunuz da bizi kuryeler ile muhatap ediyorsunuz ki muhatap olabileceğim bir kurye de bulamıyorum. Yalandan bir numara var arıyorum makine benimle kısa bir konuşma yapıp iyi günler diye kapatıyor canlı bir insan ile iletişim kur...
Garanti BBVA Kredi Kart Yıllık Aidat
Ben bu bankayla maaş müşterisi olmama rağmen, yıllık kart ücreti kesiyor. Bu bankadan hiçbir şey alınmaz, kullanılmaz, kredi çekilmez. OGS her şeyim bu bankada olmasına rağmen beş kuruş edecek bir banka değilmiş.
Garanti BBVA Ogs Aparat Hk
OGS cihazı cam yapıştırma aparatım eski aracımda kaldı. Konuyla ilgili Garanti Bankası haklı müşteri hattını aradım. Yeni bir aparat teminiyle ilgili hizmetleri olmadığı söylendi. Şikayetvar.comda aynı durum ile ilgili açılmış şikayetler olduğunu ve kurumunuzca teminin ücretsiz olarak sağlandığını b...
Garanti Bbva Ogs İptal İşlemi
25.08.2020 tarihinde 34nz16*** plakalı aracı satın aldım, daha önceden mevcut olan 169790852 etiket numaralı OGS mi bu aracın üstüne VakıfBank'tan plakamı güncelleyerek devam etmek istediğimi belirttim ve aracın plakasını güncelleyerek OGS işlemini tamamladıklarını belirttiler fakat aracı satın aldı...
Garanti BBVA OGS Mağduriyeti Sorunsalı
Bankanızdan kullandığım OGS cihazını 1 hafta kadar önce aracımı sattığım için pasif hale getirmiştim. Bu hafta yeni aracımı teslim alınca aktifleştirmek istediğimde şube personeliniz aktifleştirme işleminin yapılamayacağını, çünkü eski aracımı satan alan kişinin de bankanızın müşterisi olduğunu ve p...
1 DestekçiGaranti BBVA Ogs 11 Gün Oldu Hala Gelmedi
16 Eylül de OGS başvurusu yaptım internet üzerinden. Ücreti hemen kesildi. Ama 11 gün oldu gelmedi. Bankayı arıyorum telesekreter aynı menüde dolaştırıyor. Şu an OGS min nerede olduğunu bilmiyorum ve öğrenecek muhatap bulamıyorum. Garanti Bankası'ndan böyle bir sorumsuzluk beklemezdim
Garanti BBVA Ogs Cihazım Benden Habersiz Kapatıldı
OGS cihazı aldım Garanti Bankası'ndan cihazım benden izinsiz ve habersiz bir şekilde kapatıldı aktif kullandığım cihazım kapatıldı 100 lira paramı çöp ettiler ve şu anda bana cevap vermiyorlar. Nedenini göremiyorum diyorlar benden habersiz kapatmak nedir izinsiz kapatmak nedir bu nasıl bir saçmalıkt...
1 DestekçiGaranti BBVA Hgs/ogs Sorunu Garanti
18.09.2020 tarihinde Esenyalı/Pendik şubesinden şirket adına olan araç için HGS almak için gittim. Memura şirket adına olan araç için HGS alacağım istediğiniz evraklar nelerdir (imza sirküsü, vergi levhası vs...) bir bakalım dedi memur sonrasında şirket adına hesap yok dedi ne yapmamız gerekiyor ded...
Garanti Bankası Ogs Klipsi Temin Etmemekte
Önce müşteri hizmetlerini aradım. Ancak OGS klipsi hakkında yardımcı olamadılar ve beni şubeye yönlendirdiler. Bugün şubeye gittiğimde ise kendilerinin OGS ve klipsini kendilerinin temin etmediklerini. Bunların zaten kargo yolu ile yollandığı belirtildi. Peki bu klipsi nereden temin edebileceğimi so...
Garanti BBVA Operasyon Hatası Haber Verilmeden İptal Edilen Ogs Len 30binborc İcra
2017de Garanti Bankası'na otomatik. Ödeme talimatı verdim. OGS için fakat garanti. Bankası sormadan bilgi vermeden 1 gün hesabımda bakiye yok. Diye iptal. Etmiş ki aynı. Hesap. Donemi içinde para yatırılmıştır buna rağmen iptali devam etmiştir ve 2019 yılı tamamı icra kağıdıyla evime gelince haberim...
Garanti BBVA 1 Hafta Önce Kapattığım OGS 'mi Tekrar Aktif Edemiyorum
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve gerçekten çoğu bankaya göre harika işler başarıyorlar ancak OGS kullanımı konusunda gerçekten vasatında altındalar. 1 hafta önce aracımı sattım. Sattığım kişi aynı gün İstanbul'dan Osmangazi Köprüsü üzerinden İzmir'e gideceğini söyleyince OGS' mi kapatmak zo...
“Ürün elime ulaştı. Emeği geçenlere teşekkür ederim.”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıGaranti Bankası Yıllık Üyelik Ücretin İade Edilmesini İstiyorum!
Garanti Bankası ile 10 yılı geçmiş biri olarak bu ay itibarı ile 164 TL yıllık üyelik bedeli adı ile işlem yapılmıştır, bu miktar tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesinde iptal edilmesini istememe rağmen edemeyeceklerini, yerine 40 TL Bonus verebileceklerini belirtmiştir. Otoma...
1 DestekçiGaranti BBVA OGS Kartının Kapatılması
**9265 numaralı OGS cihazınızda yeterli bakiyeniz bulunmadığı ve yükleme yapılamadığı için kullanıma kapatılmıştır. Bakiye yükleyerek Garanti BBVA Şubelerimizden cihazınızı aktifleştirebilirsiniz. Diye mesaj atarak beni bankaya zoraki götürüyorlar. Engelli bir bireyim. Lütfen beni bankaya kadar get...