Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri maaş

13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı teslim aldım. Kartı aldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden hesap kesim tarihini, maaş günüme uygun olsun diye özellikle ayın 2. Haftası olacak şekilde seçtim. Ancak sistem, ayın 2. Haftası olarak 4’ünü belirledi. Ayın 4’ü ne za...

Garanti Bankası Küçükyalı Şubesi bundan birkaç önce beni arayarak ilgili şubelerinde bir adet banka kartı bir adet kredi kartı bulunduğunu iletti. Kendilerine böyle bir talebim olmadığı ileterek kartın imhasını talep ederek aktifleştirilmemesini talep ettim. Görüştüğüm beyefendi de kartın imha edile...

Garanti Bankası Pendik şubesinde emekli maaş promosyonu konusunda yanıltıldım ve şu an çok öfkeliyim. Emekli maaşımı 4 Şubat’ta Pendik Garanti şubesine taşıdım. Şubede 24 yaşlarında genç bir hanım, bana 18.500 TL’ye varan bir promosyon ve bunun yanında çeşitli ek avantajlar alacağımı söyleyerek ikna...

Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Ekonomik koşullar nedeniyle diğer birçok vatandaş gibi benim de borçlarım bulunuyor. Daha önce kredi kartı borcum için yapılandırma yapmış ve 6 ay boyunca ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştim. Ancak tekrar maddi olarak zor bir dönem...

8 Mart Pazar günü İstanbul Kartal sahildeki Garanti Bankası ATM’sine kendi maaş hesabıma yatırmak üzere 17.400 TL yatırırken ATM parama el koydu ve işlem dekontu da vermedi. Para hesabıma geçmedi, ancak ATM içeri almış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu parayı aynı gün birisine...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fast ile para göndermek istediğimde 16,76 TL işlem ücreti kesileceğini gördüğüm için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen daha önce fast işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi bu tutarda masraf çıkması nedeniyle para...

10 Mart 2026 sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası Acarkent şubesindeki bankamatiğe maaş hesabıma ait kartımla 12.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında bankamatik arıza vererek parayı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi. Bu parayı acil olarak göndermem gereken yerler olduğu için hemen kullanmam...

Garanti BBVA’da avans hesap olarak tarafıma 72.250 TL limit onaylandı ancak 3 Mart 2026 tarihinden bu yana bu limiti bir türlü aktif edip kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma tanımlamak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Maaş aldığım Ümraniye şubesiyle görüştüğüm...

Garanti Bonus kredi kartımın dönem içi işlemlerinde “akaryakıt Bonus geri alım” şeklinde -100 TL işlem gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yükledikleri bonusu kullanmadığım için geri aldıklarını söylediler. Ancak kullanılmamış olsa bile, bonusun +100 TL’den 0 TL’ye düşmesi gerektiğini, eksiye d...

Garanti BBVA üzerinden otomatik BES kesintisi yapılan bir çalışanım. 14 Ocak 2026 tarihinde işe başladım ve BES kesintilerim bu tarihten itibaren maaşımdan yapıldı. 5 Mart 2026 tarihi itibarıyla cayma/iptal işlemini gerçekleştirdim. Toplamda benden yaklaşık 1.980 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen ...

Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Bankaya ait 5.000 TL limitli Bonus Card kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için başvurduğum süreçte banka tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Müşteri hizmet...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Yakın zamanda 12.000 TL’lik promosyonun yanında, 2.000 TL harcamaya ek 6.000 TL promosyon verileceği bilgisiyle kampanyaya dahil oldum. Şart koşulan 2.000 TL’lik harcamayı belirtilen şekilde gerçekleştirdim. Bana kampanya şartlarını yerine getirdiğimde ek 6.00...

Garanti Bankası kredi kartıma 25.10.2025 tarihinde, her ay ekstre borcunun yaklaşık yüzde 1’i kadar prim kesintisiyle bir sigorta yaptırdım. Bu sigortanın poliçesinde, ileride işten çıkarılmam durumunda ve işsizlik maaşı aldığım zaman, kredi kartı borcumun 50.000 TL’ye kadar olan kısmının banka/sigo...

Garanti BBVA Denizli Pamukkale Kınıklı Şubesi üzerinden yatan maaşım için 2022 yılından bu yana tasfiye kararı gerekçesiyle maaş kartı alamıyorum. İlk olarak bu problemi yaşadığım dönemde bana kart verilmişti; ancak bu kartı kaybettikten sonra yeniden kart talebinde bulunduğumda, tasfiye kararı nede...

Garanti Bankası’nın Ankara’daki şubeleri üzerinden defalarca hesap açtırmak istememe rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan hesap açılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 2018 yılında bulunan hesabım banka tarafından kapatılmış ve aradan yıllar geçmesine rağmen yeni bir hesap açıl...

Garanti BBVA Kocaeli İzmit Demiryolu Şubesi’ne Şubat ayı başında tamamen rutin bir işlem için gittiğimde, şube personelinin yanıltıcı beyanları nedeniyle iradem dışında üzerime bir promosyon sözleşmesi tanımlanmıştır. İşlem sırasında defalarca “promosyon taahhüdü vermek istemediğimi” özellikle belir...

Garanti Bankası’nda konut kredisi müşterisiyim, aynı zamanda maaş ve diğer bankacılık işlemlerimde de aktif olarak bu bankayı kullanıyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyor ve taleplerime geri dönüş yapılmıyor. Konut kredimin faiz yapılandırmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

3 Şubat 2026 tarihinde SSK’dan aldığım yetim aylığımı Ziraat Bankası’ndan Garanti Bankası’na taşımak için başvuru yaptım. Üzerimde herhangi bir bloke, borç kaydı bulunmuyor; üstelik Ziraat Bankası’ndan aldığım 3.900 TL’lik promosyonu da aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşı...

Neredeyse 15 yıllık maaş ve kredi kartı Garanti müşterisiyim. Garanti kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla görüşme yaptığımda, müşteri hizmetleri yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini il...