Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri kart iptali

Garanti Bonus’un 5406 ile başlayan kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartımda biriken Bonus puanların son ku...llanım tarihleriyle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı almıyorum. Örneğin “Bonuslarınızı kullanmak için son gününüz” şeklinde bir mesaj hiçbir zaman gelmiyor; oys...

Garanti BBVA müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefonumda yüklü olan Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sürekli olar...ak kredi kartı başvurusu için eksik evraklarımı tamamlamam gerektiğine dair bildirimler alıyorum. Herhangi bir kredi kartı başvurum olmadığı için bu bildirimleri anlamlandıramıyord...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal ettirip yeni bi...r talep açmak istedim ancak bankaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, işlemlerimi gerç...

Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımı 2013 yılından beri, yani yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 6 Eylül 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmeden habersiz şekilde kesildi. Konuyla ilgil...

Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu işlem sonr...ası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iade edilmeyeceği, bunun yerine Bonus puan tanımlayabilecekleri söylendi. Ben kart aidatının puanla telafi edilmesini kabul etmiyo...

Garanti Bankası kredi kartımdan 12.11.2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımda herhangi ...bir borcum olmadığı halde, kullanmadığım bir kart için böyle bir ücret yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaklaşık 5 senedir bu kartı kullanıyordum ancak 2 ay önce tüm b...

Garanti BBVA’da Z***** D******* A*** adına kayıtlı olan kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2 Kas...ım 2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 6016 olan kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Kartıma daha önce tanımlanan 4.500 TL değerindeki Bonus puanın, bilgim ve o...nayım dışında “Geri Alınan Bonus” açıklamasıyla silindiğini 8 Aralık tarihinde fark ettim. Bonusun tanımlanma tarihi veya kullanım süresiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgil...

Eşimin adına kayıtlı Garanti BBVA kredi kartı ile Polyteo isimli bir firma üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi bi...r mağduriyet yaşadık. MHRS randevu alma/iptal süreci üzerinden yönlendirildiğim bir ekranda 110 TL olarak gördüğüm bir ödemeyi onayladım; ancak bankadan çekilen tutarın 110 euro ol...

Garanti BBVA’ya müşteri temsilcisi aranarak 28.11.2025 tarihinde yeni müşteri oldum ve 50.000 TL’yi 3 taksitli kredi ola...rak kullandım. Ardından kredi kartına başvuru yaparak 3 taksitle 25.000 TL daha avans olarak almamız gerektiği bilgisi verildi. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımızda, kredi ...

30 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından 18 yaşındaki kızıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartı... gönderildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu durumu, kızıma yapılan aramaya bizzat şahit olarak fark ettim ve ciddi anlamda tepki gösterdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bana...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kartımı kullanırken yaşadığım bonus problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımı düzenli o...larak kullandığım dönemde, sorgulama yaptığımda sistemde bonus görünmüyordu. Ancak hesap hareketlerimi incelediğimde, kullanılmayan 300 TL bonusun geri alındığını fark ettim. Made...

Garanti Bankası hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan Iyzico/hbo Max açıklamasıyla 05.12.2025'de 2.298 TL tutarında bir ç...ekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir SMS onayı almadım ve hbo Max’i aktif olarak kullandığım ya da üyeliğim olan bir platform da değilim. Durumu fark eder etmez...

25 Kasım tarihinde, sonu 7013 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ilgili hesap döneminin ekstresine 841,50 ...TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullandığım ve halen aktif olan bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum....

Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan 06.12.2025 tarihinde gecenin 03.14, 03.15 ve 03.16 saatlerinde bilgim ve onayım ol...madan üç kez 219 TL tutarında işlem yapılmış. Aynı saatlerde beni tanımadığım bir numara da üç defa aramış, ancak bu aramalardan da haberim yokken sonrasında hesabımdan bu tutarlar...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen, banka tarafından tekrar aranarak “sizi yeniden aramızda gör...mek istiyoruz” denilerek kartım yeniden açıldı. Bu görüşmede kart aidatı alınmayacağı ve 950 TL tutarında Bonus hediye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak 04.12.2025 tarihinde kesi...

Garanti BBVA kredi kartıma 29.11.2025 tarihinde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen ekstreye 'USD devir bakiyesi' adı... altında dolar borcu yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir borç oluşmasını gerektirecek bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleri de bana hak veriyor. Konu ile ilgi...

03.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, benim hiç tanımadı...ğım “dlocal *Smart global” isimli firma üzerinden bir kez 3.849 TL ve bir k...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu 50.000 TL tutarında, 3 ay va...deli, %0 faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, %0 fai...

Garanti Bankası'nı aradım,22 dakika oldu halen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 26. Dakikada ancak bağlanabildim. ...Kart aidat bedeli iptali için aramıştım bundan vazgeçip bu kadar beklettiğiniz için kartımı iptal edin dedim, artık sizinle çalışmak istemiyorum diye belirttim, burası ilgili birim...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti hak...sız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Bu konuda telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aidat tutarını iade etmeyeceklerini söylediler. Müşteri m...

Garanti Bankası’ndan teminatlı kredi kartı kullanıyordum. Kartımı iptal ettirip tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim, buna... rağmen kart için blokede tutulan teminatım hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kart iptalini ve borç kapamasını yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Adana Toros şubesine gittiğimde teminatımın...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldan fazladır hiçbir sorun yaşamadan... kullandığım kartımdan, 29.11.2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu şekilde yük...