Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.977

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.569 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 274görüntüleme
  • 11 saat önce

Garanti Bankası Müşteri Olamama Sorunu

Garanti Bankası müşteri olmak için web sitesinden müşteri olmak ilgili bir bağlantı aradım. Web sitesi mobil uygulamaya yönlendirdi. Neden müşteri olmak için mobil uygulama yüklemek zorundayım? Belki akıllı telefonum yok gibi konuları çok düşünmeden uygulamayı yükledim. Bir çok bilgi girdim. Kimliği...

profile
  • 3görüntüleme
  • 12 saat önce

Garanti BBVA Garanti Hesabıma Bloke

Fast Pay den hesabıma gelen paraya ve hesabıma nedensizce sorgusuz sualsiz bloke konulmuş ve mobil bankacılığıma da giremiyorum. Tarafınıza durumu defalarca ilettim şubenizle görüştüm, şikayet formu doldurdum ve henüz bir geri dönüş alamadım. İhtiyacım olan hesabı ve parayı kullanamıyorum. Sizler yü...

profile
  • 239görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kart Harcama İtirazında Bulunamıyorum

Kredi kartı harcama itirazı için müşteri düşmanı sisteminiz verdiğim mobil bildirime görmediği için müşteri hizmetlerine ulaşamadığımdan yapamıyorum. İnternet bankacılığı veya mobil bankacılıkta ise sadece asıl kartın harcamalarına itirazda bulunulabiliyor. Yine her zamanki gibi size bu platformdan ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Banka Kartı Gönderimi

Garanti BBVA banka kartı başvurusu yaptım. Banka kartının gönderileceği tarihte evde olmadığım için adrese teslim yapılamamış. Şimdi de bu durumu düzeltmek maksadıyla adres değişikliği yapmak istedim Garanti BBVA mobil uygulamasından. Uygulamadan bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini a...

profile
  • 451görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti BBVA Taksitli Siparişimin İptali Sonrası Taksit Borcu Duruyor

09/04/2021 04:52:54 Tarihinde İtopya'dan 6 taksitli alışveriş yaptım 7-8 dakika sonra iptal ettim iade istedim. Hafta sonunda denk geldiği için 2-3 gü...

Garanti BBVA Taksitli Siparişimin İptali Sonrası Taksit Borcu Duruyor
Garanti BBVA Taksitli Siparişimin İptali Sonrası Taksit Borcu Duruyor
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hesabıma Para iadem onaylandı Ve sonraki Dönem Taksitlerinden Taksit tutarı geri alındı. Borcum 0 TL olarak gözüküyor. Garanti BBVA ya Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Borcum Olmadığı Halde Borç Ödetilmesi

2 Nisan 2021 tarihinde Trendyol'dan ürün sipariş ettim fakat diğer kartımla almak istediğim için ürünü iptal ettim. 7 Nisan 2021 tarihinde iade yapılmıştır denildi buraya kadar bir sorun yok. Mobil cihazımdan girdiğimde kalan tl borcu 2565 TL yazıyor böyle bir harcama yapmadığım halde bana borcunu ö...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Çözümsüzlüğü!

Garanti Bankası internet mobil uygulamam genel müdürlükten güvenlik amacıyla kapatılmış uygulamaya giremedim telefon açtım tüm kartlarımı bu nedenden dolayı kapattım bankaya gitmem gerektiği söylendi gittim Esenyurt şubesine 3 saat bekledikten sonra içeri girdim ancak telefonum alınarak bana dönüş y...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yüklenmeyen Garanti Mili

2021 ocak ayında Garanti BBVA mobil uygulamama bir bildirim geldi. 01 ocak ve 31 Mart 2021 tarihleri arasında Shop&Fly karta başvurun bu tarihler arasında 3000 TL harcama yapın. 20000 mil hediye diye uygun tarihler arasında başvuru yaptım kartım geldi kullandım gerekli olan 3000 TL harcamayı yaptım ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti BBVA Trader Sisteme Giriş Sorunu

Merhaba mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum fakat yatırım hesabım olan e-trader hesabıma giremiyorum "İşleminize devam edilemiyor." Şeklinde bir yazı çıkıyor şifremi güncelledim giriş yaptığım zaman internet sayfasına yönlendirmesini yapıyor hiçbir şekilde alım satım ekranının olduğu sisteme giriş...

profile
  • 12görüntüleme
  • 2 gün önce

Garanti Bankası Şifre Oluşturma İşkencesi

Garanti bankasın mobil uygulamaya uzun zamandır girmiyordum. Bugün ihtiyaç duydum ve girmeye çalıştığımda hatalı şifre uyarı aldım. Şifremi unuttum yaptığımda iki seçenek sunuyor banka kartın olacak olacak ya da yeni kimlik kartı, Bende banka kartım olmadığı için yeni kimlik kartı seçtim kartı ve ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti BBVA Yanlışlıkla Limitimi Düşürdüm Yükseltmediler

Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım mevcut limiti 1.500TL 'ydi ben de mobil uygulamadan limiti az bulduğum için limit artıracaktım. Limit artmıyordu bende limiti yüksek girdiğimi düşündüm o yüzden artmıyor sandım limiti yanlışlıkla 1.000 TL düşürdüm şube gittim müşteri hizmetleriyle de görüştüm m...

profile
  • 6görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Garanti Telefon Numarası Güncellemiyor

Benim yakın zamanda telefon numaram değişti ve Garanti Bankası mobil uygulamasından telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şubeye çağırılıyorum ve basın olduğum için asla gidemiyorum ve müşteri temsilcileri bu konuda asla bana yardımcı olmuyorlar düzeltilmesi gerekiyor

profile
  • 169görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Şikayet Şikayet Şikayet

Bir işe yaramaz kaç gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum koymuşlar bir sesli yanıt sistemi her şeyi oradan halletmeye çalışıyorlar hala bağlanamadım müşteri hizmetlerine mobil bankacılık şifresi alacağım alt tarafı hiç memnun değilim garantiden

profile
  • 360görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 445görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Bonus Kart Alışverişim Görünmüyor! Ödemesini Alıyor.

28.02.2021 tarihinde Cookplus.com. (Karaca Züccaciye) dan yapmış olduğum alışveriş ödemesi görüşmediğinden dolayı aldığım ürün gönderilmesi bankanıza yapmış olduğum harcama itirazı ise neredeyse 2 ay olmasına rağmen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sonuçlanmadı yanıtı alıyorum ve şubenizi arayın ...

Garanti BBVA Bonus Kart Alışverişim Görünmüyor! Ödemesini Alıyor.
profile
  • 422görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Garantiye Ulaşamamak Garanti.

Sim kart değişikliği yaptım. Saçma sapan adımlarını tekrarladı fakat bir çözüm yok. Yahu ben zaten mobil uygulamaya giremiyorum sim kart değişikliği için oraya bildirim yolluyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanabilen sabır taşıdır herhalde. Maaş müşterisi olmasam bir saniye durmam yıl olmuş 2021 hala...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99