to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden MKK kaydımın iptalini talep etmeme rağmen bir aydır iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve hesabımdan sürekli olarak üyelik ücreti kesiliyor. Son olarak 17 Kasım’da hesabımdan 3,50 TL üyelik ücreti çekildi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk aramamda üyeliğim olmadığı söylenip görüşme sonlandırıldı. Tekrar aradığımda MKK’ya yönlendirildim ve bankayla görüşmem gerektiği belirtildi. MKK ile görüştüğümde ise işlemi bankanın yapması gerektiği söylendi. Tekrar bankayı aradığımda başvurumun alındığı ve 24 saat içinde işlemin tamamlanacağı belirtildi ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Sonraki aramamda ise başvurunun tekrar alındığı ve 3 iş gününde sonuçlanacağı söylendi. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve sürekli oyalandım.
500-*****16 numaralı hesabım için MKK kaydımın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen üyelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilen Bonus kredi kartını hiç kullanmadım ve aktif hale de getirmedim. Yaklaşık iki haftadır bu kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bağlanmak neredeyse imkansız. Menüler arasında sürekli yönlendiriliyorum, en sonunda tekrar başa dönüyorum...
Garanti Bankası Şirinevler Meydan şubesinde bulunan yatırım hesabımdan 14,73 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldı. Daha önce de hesabımdan 1 TL benzer bir şekilde kesilmişti. Bu ücretin neden alındığını ve düzenli olarak mı kesileceğini öğrenmek için 18 Eylül 2025 tarihinde Gara...
Garanti Bankası, bilgim olmadan hesabımdaki paradan Nisan ve Mayıs aylarında MKK ücreti kesmiştir. Hiçbir vadeli hesabım yoktur, fon hesabım da bulunmamaktadır. Bu ücretin neye istinaden kesildiğini anlamıyorum. Derhal bu ücretlerin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Garanti B...
Garanti Bankası hesabımdan müşteri hizmetlerini aramama ve mobil bankacılık üzerinden iptal etmeme rağmen sürekli MKK masrafı adı altından ücretler alınmaya devam ediliyor. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde MKK hesabım gözükmüyor. Bu masrafların aradığımdan itibaren iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Sayın Yetkili, Her yıl Garanti Bankası kredi kartımdan üyelik ücreti kesilmektedir. Daha önce başıma gelen olayı bankanız yetkilisine anlattığımda sağ olsun yardımcı oldu ve ücreti iptal etmişti. Olayı anlatayım; çalıştığım iş yeri bankanız ile anlaşma yaptı ve şirkete toplu sözleşme yapmak...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.485 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.205 
Borç 1.457 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 835 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 699 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 254 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.379 
Havale 763 
Hesap 4.498 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 339 
Hisse 1.197 
İhtiyaç Kredisi 983 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 399 
Kredi 7.761 
Kredi Kartı 18.518 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.286 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.651 
Platinum Kart 120 
Pos 687 
Promosyon 803 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.485 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar