Garanti BBVA Kredi Kartı gelmedi

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında hesap kesim tarihini 16 Haziran olarak belirlemiştik. Ancak sonraki aylarda bu tarih önce 15’ine, bu ay ise 17’sine benim bilgim ve onayım dışında değiştirildi. Bu durumu fark ettiğimde hem Ankara Meşru...

Dyson web sitesinden Garanti BBVA kredi kartımla 6 taksit olarak 14.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 29 Eylül 2025 tarihinde iade ettim ve satıcı firma iade tutarını kredi kartıma tek seferde yatırdı. Ancak, Garanti BBVA iade edilen tutarı kartıma 6 taksit halinde yansıtıyor. Daha önce ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan xxx numaralı kredi kartı ile ilgili sürekli SMS yoluyla çekim hatası mesajları alıyorum. Bu mesajlarda işlem tutarı ve nereden çekim yapıldığı bilgisi de yer alıyor. Defalarca Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişim...

10 Ekim tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana bir kartımın kuryede olduğunu, adres teyidi için aradıklarını söylediler. Ben de banka kartı istemiştim önceki hafta ve gelmişti. Kuryede kartım yok dedim, fakat bunun kredi kartı olduğunu ve bankanın yolladığını belirttil...

08/10/2025 tarihinde Bonus Genç Kart başvurumu Garanti BBVA’nın online kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sonrası işlemleri tamamlamak için uygulamaya giriş yapmam gerekti ve SMS ile parola almaya çalıştım fakat şifre gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk kez kart çıkardığım...

08 Ekim 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 9042 olan kredi kartımla bilgim dışında toplam 6 adet izinsiz işlem gerçekleşmiştir. 08 Ekim 23:18:11’de Boyner-Maslak’ta 839,89 TL, 08 Ekim 23:25:48’de Facebook*Gz4qj35uu2’de 150 TL, 09 Ekim 00:45:07’de Boyner-Maslak’ta 839,89 TL, 09 Ekim ...

ATM den, Garanti Bonus kredi kartımın, toplam dönem borcumu kapatmak için yatırdığım para, kullanılabilir bakiye ye yansımadı? Taksit zamanı gelince mi yansıyor? Sonuçta yatırdığım bir pata var ve görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, net bir cevap alamadım. Lütfen bilgilendirin?

30 Eylül 2025 tarihinde Sigortam.net adına telefonla arandım ve yeni bir trafik sigortası poliçesi teklifi aldım. Görüşmede bana 8.000 TL fiyat bildirildi ve fiyat makul geldiği için kabul ettim. Sonrasında ödeme işlemi için tarafıma SMS gönderildi. Ancak bu SMS üzerinden yapılan işlemde, bilgim dış...

Talebim dışında ekstre taksitlendirildi! Bu işleme dair tek bir SMS dahi gelmedi. Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 3023) 2025 Eylül ekstresi için, bilgim ve talebim dışında ekstre taksitlendirme işlemi yapıldı. Bu durumu bugün sabah 6’da fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişim...

01/10/2025 tarihinde saat 18:54:32’de, iznim, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’na ait 6015 ile biten kredi kartımdan iyzico/Zara.com adına 20.868₺ tutarında bir ödeme gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS veya bilgilendirme gelmedi. Olayı fark eder etmez ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30.09.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidatın sadece üçte biri kadar Bonus teklif edildi ve bu teklifin belirli şartlara bağlı olduğu belirtildi. Bu ...

Garanti Bankası müşterisiyim. Yıllardır aktif bir şekilde hesapları ve kredi kartlarını kullanıyorum. 09 Eylül 2025'te kredi kartı ekstrem kesildi, 19 Eylül ise son ödeme tarihiydi. Bankadan defalarca arandım. Sonra, ödeme tarihinden 1 gün önce asgari tutarı ödediğimiz takdirde kalan tutarın düşük f...

Kredi kartım yenisi basılıp bankada kayıtlı iletişim adresime gönderilmiştir. Yaz tatilinden dolayı adrese gelen iki kere gelen kart ben olmayınca şubeye gitmesi veya imha edilmesi gerekirken kart sistemde kayıtlı kalmış yıllar önceki İstanbul dışındaki adrese 1. Derece yakınım olmayan bir kişiye te...

Merhaba, Değerli yetkili; Kredi kartım kaybolduktan sonra çağrı merkezini arayarak kartımı kapattırdım. Ancak kredi skorum nedeniyle yeni bir kart gönderilmeyeceği belirtildi. Madem böyle bir uygulama var, bu kart neden hâlâ üzerimde tanımlı? Zaten ben yeniden bir kredi kartı talep etmiyorum. Bana...

Garanti Bankası Platinum kredi kartım ile bilgim dışında 28.11.2024 ile 08.09.2025 tarihleri arasında İstanbul’da düzenli olarak alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirinde bana SMS onayı, bilgilendirme mesajı veya 3D Secure güvenlik doğrulaması gelmemiştir. Kartım fiziksel olarak süre...

06’sında Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden eşim adına ek kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kart hala elimize ulaşmadı. Bankayı aradığımızda, eşimin telefonuna onay için mesaj attıklarını ve aradıklarını söylediler; ancak eşime herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Eşim...

10.09.2025 tarihinde Gaziantep 3. Organize Sosyal Tesisler Garanti Bankası şubesine giderek Bonus Kart ve Paracard kartlarımı almak için sıra numarası aldım. Yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen bir türlü sıram gelmedi. Benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini halledip giderken, benimle ilgi...

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA müşteri hizmetlerine (444 0 333) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kredi kartı ekstremin bugün gelen 852 TL’lik bir işlemine itiraz etmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Fakat ne yaptıysam müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu nedenle işlemi sorgulatamıyo...

2024 Aralık ayı ekstresinde kredi kartı kullanım ücreti kesildi. Bunun geri iade edilmesini istedim ama iade etmediler. Sadece bir miktar Bonus verebileceklerini söylediler, kabul etmedim. Ancak fabrikada çalıştığım arkadaşımın yıllık kullanım ücretini iade etmişler, bunu kabul etmiyorum. Bir de Gar...

6.9.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan gelen bir uyarı ile, iyzici/2co tarafından kartımdan 309,95 TL tutarında bir işlem yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen böyle bir deneme yapılması beni endişelendirdi. Kartımın son dört hanesi 1028’dir. Daha ön...

2 Eylül Salı günü Garanti BBVA mobil uygulamasında ekrana bir kampanya bildirimi geldi. Bildirimde, her yeni otomatik ödeme talimatı için 750 TL, toplamda 3000 TL’ye kadar kazanabileceğim yazıyordu. “Hemen katıl” seçeneğine tıkladım fakat kampanyanın detaylarına, koşullarına veya hangi kanaldan tali...

Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık hesap kullanımı için 840 TL çekti. 2025 yılında hiçbir banka böyle bir şey yapmazken, onların yapması bana saçma geliyor. Tarafıma iade edilmesi daha iyi olurdu. Diğer bankalarda böyle bir uygulama yok. Aradığımda ise başka kart seçeneklerinin olduğunu söyledil...

7 Ağustos tarihinde İzmir Alsancak şubenizi vadesiz maaş hesabı açmak için ziyaret ettim. Gişedeki hanımefendiye maaş hesabı açmak istediğimi belirttim. Ancak kendisi ısrarla kredi kartı da vermek istediğini, hatta rica ederek hedefinin olduğunu söyledi. İstemediğimi, kredi kartlarımın limitlerinin ...

29 Ağustos tarihinde bilgim dışında Garanti Bankası’ndaki kredi kartımdan, Apple Online Store üzerinden 49.999 TL çekildi. Bu işlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak işlemi iptal edemediklerini, sadece kartımı kapatabileceklerini söylediler. Komik yanı ek...