Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 340.039

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.837
Çözüm Sayısı 2.055
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 140 şikayet listeleniyor.

profile
  • 299görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 17:25

Garanti Bbva Kredi Hayat Sigortası Fahiş Fiyat

26.02.2020 tarihinde çektiğim 60 ay vadeli 66.000 kredi için 4.542,99 TL kesinti yapıldı. İlk kredi için aradığımda bu bilgi verilmedi. Sonra arayıp kredinin hesabıma geçmesini istediğimde bu sigortanın zorunlu olduğu söylendi. Yüksek faiz üstüne bir de bu rakam çok fahiş bir fiyat. Şikayetçiyim.

profile
  • 204görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 21:19

Garanti BBVA Kredi Kartı Ödemesi Hesaba Geçmedi

Bugün öğleden önce Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası'nda babamın kredi kartına borç ödemesi yaptım para kredi kartına geçmedi Yapı Kredi Bankası'nı aradım bizlik bir durum yok diyor bana yardımcı olun müşteri hizmetlerinde de çözemedim bu işi ben anlamadım gitti, uzun uzaya yazıyorum yoksa şikay...

profile
  • 527görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 10:38

Garanti BBVA Havuzlarındaki Parayı İade Etmiyorlar

2 Kasım Pazartesi günü Yapı Kredi hesabımdan başka bir arkadaşın Garanti Bankası hesabına para gönderdim. Arkadaşın hesabında sıkıntı varmış. Ve para hesabına geçmedi. Para ne ona gitti ne de bana geri geldi. Pazartesi günü kendi Yapı Kredi bankamı arayıp işlemi iptal ettirdim. Garanti Bankası'nı ar...

profile
  • 649görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA Kullanmadığım Krediden Faiz Talep Ediyorlar

Tarafıma tanımlanan kredi blokeli olarak kaldı ve bloke kaldırmak için, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Pandemi döneminde şube ye gitmek istemedim ve kredi hesabımda yaklaşık 20-25 gün kaldı. Krediyi kapatmak istiyorum kapatamıyorum. Bankayı arıyorum çağrı merkezini arıyorum şubeyi arıyorum, kredi...

profile
  • 397görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 14:26

Garanti BBVA Kart Aidatı Problemi

Merhaba uzun suredir bankanızla çalışıyorum. Gerek kredi hesabım gerek kredi kart hesabım üzerinden su ana kadar herhangi bir problemle karşılaşmadım yalnız bugün 1250 lira limiti olan kredi kartımdan 141 lira kart aidatı kesilmiş bu tutarın tamamının iadesini istiyorum. Aksi takdirde var olan kartı...

profile
  • 616görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 22:45

Garanti BBVA Kredi Tahsil Tarihi Hk

Merhaba. Garanti Bankası'nda bulunan kredi hesabımı pandemi dolayısıyla ikinci kez erteledim. Konu hakkında tarafıma onay verildi. Buna istinaden bankanızda ses kayıtlarım bulunmaktadır. Tahsilat tarihi gelmeden bugün maaş hesabımdan ilk taksit tutarı çekilmiştir. 444 iletişim numarasını aradığım za...

profile
  • 788görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 18:30

Garanti BBVA Kapatmış Olduğum Kredi Hesabıma Sigorta Yapılması Ve Para Çekilmesi.

2019 yılı nisan ayı içerisinde çekmiş olduğum tüketici kredisi için Eureko Sigorta şirketi tarafından sigorta yapılmıştı. Fakat ben yine 2019 yılı içerisinde kredi borcumu komple kapattım banka tarafından bütün hesabımın kapandığını, herhangi bir borcum kalmadığı, ve adıma borç çıkmayacağı tarafıma ...

profile
  • 188görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 11:37

Garanti BBVA İletişimsizlik Ve Saygısızlık

Bankanızın yıllardır müşterisiyim. 09.09.2020 13:08 de bankanız tarafından arandım. Temsilci kredinizi ödeyecek misiniz gibi bir soru sordu. Kredim hesabımdan her ay otomatik olarak kesilmekte. Ardından tarafıma krediniz bittikten sonra bankamız sizinle çalışmak istemiyor gibi kurumsallıktan uzak bi...

profile
  • 233görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 13:23

Garanti BBVA İşlevsiz Kredi, Kullanılamayan Kredi

Onaylanmış krediyi hesabıma geçiremedik 1 haftadır uğraşıyorum, şubeden çözülmüyor. Müşteri temsilcileri şubeye yönlendiriyor, kredi sanki biri tarafından onaylanmış ama banka vermesek de olur. Gibi davranıyor, maaş müşterisiyim. Bu bankanın, konuyla ilgili yardımcı olabilecek yetkili biri aramazsa ...

profile
  • 3.213görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 13:37

Garanti BBVA Para Sıkışması Geri Dönüş Yapılmıyor

16 Temmuz da Yapı Kredi hesap kartımla ortak ATM Garanti Bankası ATM sinden 980 TL para çektim fakat sıkışma sonucu parayı vermedi. Yapı krediyi arayıp bildirdim durumu onlar biz Garanti Bankası'na bildirdik cevap gelmesini bekliyoruz diyorlar Garanti Bankası'nı da aradım onlar ilgilenmedi. 34 gün o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 613görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 22:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA Atm Para Yutması

Ahmet Yesevi, Hürriyet CD. No: 115, 34947 Pendik/İstanbul Yapı Kredi bankamatik kartım ile 08.08.2020 tahmini 21-3**21-40 saatleri arasında para yatırma işleminde parayı yuttu Yapı Kredi hesabıma geçmedi. Kendi bankamı aradım yazı yazdık dediler. Tekrar garantiyi aradım dalga geçer gibi konuşma tarz...

profile
  • 2.428görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 13:44

Garanti BBVA Ortak Atm Para Sıkışması

17.07.2020 Gayrettepe garanti ortak ATM de Yapı Kredi hesap kartıma 300 TL para yatırmak isterken param sıkıştı gerekli yerlere dilekçe vermeme rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını ve geçen ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum

profile
  • 366görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 18:36

Garanti BBVA Parayı Yanlış Hesaba Yatırma

Kredimi şubeden yatırdım fakat kredi kartı hesabına yatırılmış para. Müşteri hizmetlerini aradım düzelteceklerini söylediler tekrar parayı kredi kartı hesabına yatırdılar. Sizin ilgisizliğiniz yüzünüzden kredi hesabım gecikmeye düşecek. Şimdi ise müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar.

profile
  • 3.109görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 02:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Garanti BBVA Yanlışlıkla Nakit Avans Çektim

19/07/2020 Pazar günü aksam saatlerinde mobil bankacılığı kullanırken, nakit avans faiz oranlarına bakıp, 20 bin tl'ye ne kadar faiz işliyor diye hesa...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2020 02:23

“Sorun çözüldü, çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99