to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait 2016 ile biten Money Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.1...2.2025 tarihinde, gün içinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak d
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 2019 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 12 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı v
Garanti BBVA’ya ait sonu 6011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aid...atı kesildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden ekstreme yansıdığını gördüğümde fark ettim. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için talepte bulundum anca
Garanti Bankası’na ait, sonu 1012 ile biten M&S Platinum MC kredi kartıma “MC Yıllık Kart Ücreti” adı altında 23 Eylül 2...024 tarihinde 1.131,0 TL ve 26 Eylül 2025 tarihinde 1.632,0 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintilerle ilgili bankanızı aradığımda, 23 Eylül 2
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası Platinum Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bugün düzenlenen Aralık dönemi ekstresinde, k...artımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması
Yaklaşık 3‑4 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartımı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesili...yor. Son olarak 23 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettiğim
"Müşteri hizmetlerine sonunda ulaşabildim Elanur Hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi ...kartımdan, 19 Aralık 2025'de 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Limit artışı talebimin reddedilmesiyle ilgili olarak Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır, kart limitimi artırmak istediğimde sistem her seferinde talebimi reddediyor ve gerekçe olarak diğer bankalardaki kart limitlerimin sınırda olduğ
Garanti Bankası’ndan, Eylül ayında “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” kampanyası kapsamında Bonus Platinum kredi kartı te...klifini kabul ederek kart çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan sonra kampanya şartlarını yerine getirerek harcamalarımı yaptım ve bonusum yüklendi. Ancak sonrasında “kart ödeme güven
Garanti Bankası’ndan, “Türkiye’nin ödeme sistemi, Türkiye kazansın, yıllık kart aidatı yok” denilerek Garanti Platinum T...roy kart sahibi oldum. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olmayacağı belirtilmesine rağmen bir yılın sonunda, 09 Kasım tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1
Garanti Bankası’ndan 10 Ekim’de mobil uygulama üzerinden S&F Platinum kredi kartı çıkardım. Kartı alalı daha bir buçuk a...y olmuşken, 19 Aralık tarihinde ekstreme 1.632 TL kart üyelik ücreti ve 152 TL sigorta güvencesi ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyor, aylık ortalama 10-15 bin TL ha
"Teşekkürler"
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, bankanıza ait sonu 0016 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 12 Aralık... 2025 tarihinde bilgim dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak 16 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iade talebinde bul
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti Platinum Trink kredi kartına başvurdum. Başvuru ekranında, kartın isters...em teminatlı olarak verileceği ve ben belli bir tutar yazdığımda bu şekilde Platinum kart alabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 1.000 TL teminat belirledi
Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “25.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli nakit avans için Bonus Platinum’...a başvurun” şeklinde bir bildirim gördüm. Bu kampanya metnine güvenerek Bonus Platinum kart başvurusu yaptım ve bugün kartımı teslim aldım. Ancak kartımı teslim almama ve kampanya
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 9 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım t
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ilk defa yıllık kart aidatı yansıtıldı. 31... Ekim ekstreme 1100 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret işlendi. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iadesini yapmadılar. Düzenli olara
Sonu 4029 ile biten Garanti Bonus Platinum kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.100 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Haksız tahsil edilen bu bedelin ve geçmiş dönemde kesilen tüm aidatların tarafıma iadesini; kartımın aidatsız kullanıma açılmasını talep ederim. Tüketici Kanunu'nun 31/3 madd
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartıma, 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus, 500 TL harcamaya 500 TL Bonus şeklinde... bildirim geldikten sonra, kredi kartı başvuru sürecimi tamamlayıp karta onay verdim ve kampanyaya güvenerek harcamalarımı yaptım. 27.12.2025 tarihinde yemek-içme üzerine 1.027,66
Sayın Yetkili; Garanti Bankası'nın 4329 **** **** 8010 numaralı Shop&Fly Platinum Visa kredi kartını kullanmaktayım. 202...5 yılı Aralık ayı ekstremi kontrol ettiğimde 12 Aralık 2025 tarihinde ''S&F Yıllık Kart Ücreti'' adı altında tarafıma 1.632,00 Türk Lirası borç yansıtılmıştır. İlgili tutarın taraf
Kesinlikle Garanti Bankası ürünleri kullanmayacağım. Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan Aralık ayında 1.100... TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarla ilgili itirazım üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen tutarın sadece yaklaşık üçte ikisinin iadesi teklif edildi, kalan kısmın i
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığı...nı ekstreme baktığımda gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Garanti BBVA’dan talebim, kredi kartıma yansıtıla
Garanti BBVA'ya ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 5016 ile biten kartıma, 08.12.2025 tarihinde 1.100,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 6015 ile biten kartıma, 09.12.2025 tarihli ekstreme 1.100 TL yıllık kart... ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı 1 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı da iptal ett