Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Garanti BBVA
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 237.201
Garanti BBVA
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%17.3
- Dört Yıldız%5.6
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%69.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
1.266 şikayet
Garanti Bankası Devrettiği Kredi Kartı Alacağını Sistemden Silmiyor
Merhaba, Garanti Bankası Sağmalcılar şubesi nezdinde kullandığım Flexi kredi kartımı 2016 yılında ödeyemedim. Sonrasında banka ile bir anlaşma sağlayamadım. Avukata verdiler en sonda varlık firmasına devroldu. Varlık firmasıyla anlaşıp borcumu ve acılan icra dosyasını kapattım. Şimdi kredi almak ist...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Bonus Kartım Borcumu Ödediğim Halde Kullanıma Kapalı
Garanti Bonus kartım borcumu ödediğim halde kullanıma kapalı.
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Tarafından Mağdur Ediliyorum
Garanti Bankası'na olan kart borcundan dolayı yıl** hukuk bürosu aracılık yapıyor. E**simli personel her defasında hakaret edip psikolojik baskı yapıyor. Bugün de aradı, "saçma sapan konuşmayın " deyip telefonu yüzüme kapattı. Telefon kayıtları incelenirse sorun net anlaşılır. Özellikle telefonu yüz...
Garanti Bbva Atm'ye Para Sıkışması
Garanti şube önündeki ATM 2000 TL paramı yuttu. 4 kere destek kaydı açmama rağmen, olumsuz sonuçlandı. Üstelik kart borcum olduğu için, sürekli olarak aranıyorum, banka tarafından halbuki borcumu yatırmaya çalışıyordum. Şu an mağdurum ve faiz işliyor. Kamera kayıtları incelenmiyor bile. Artık hakkım...
Garanti Bankası Üyelik Ücreti
Garanti Bankası'na ait 3045 ile kredi kartımı bana shop&fly vermeyi talep etmeniz nedeni ile 7 Mayıs 2021 de iptal ettiniz. 3045 kartıma bağlı olan eşime ait 6011 ile biten eşime ait ek kartı da hangi akla hizmet olduğu belli olmadan açık bırakmışsınız. 2-3 gün önce tamamen tesadüf eseri ilgili ...
Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Sorunu
Bu ay ki kredi kartı borcumu 6 ay taksitlendirme şekillinde yaptım ama hala kullanıma açılmadı, şubeye gitme ihtimalim çok zor ve kredi kartınızı kullanamıyorum. Bu şekilde giderse ben kart borcumu ödeyip kartımı kapatacağım 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿Yardımcı olursanız sevinirim
Garanti Bankası Gelen İadeyi Kart Borcumdan Düşmüyor
Yaklaşık 4 ay önce Garanti bakası kredi kartım ile uluslararası işlemlere kapalı olmasına rağmen bilgim dışında işlem yapıldı. Kendilerini arayıp söylediklerimde bir şey yapamayacaklarını itiraz formu doldurmam gerektiğini söylediler (işleme kapalı kart ile işlem yapılmasına rağmen). İtiraz formunu ...
![profile]()
1 DestekçiGaranti Bbva Faiz Mağduru
Garanti Bankası'ndan aldığım krediden fazla faiz yüklemesi ve taksitlendirdiğim bir ürünün tamamını değil de minimum borcu ödediğim halde bilgi verilmeden sürekli faiz yüklemesinden şikayetçiyim. Kartı aldığım zaman böyle bir faiz ekleniyor demediniz. Kötü bir bankasınız kalan borcun tamamını ödedim...
Garanti BBVA Yıllık Kullanım Kart Borcu Çıkarttılar
Garanti Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum 2 ya da 3 aydır ve bana 158.50 TL'lik yıllık kullanım kart borcu çıkarttılar. 2 aydır kullandığım karta bu parayı ödememi istiyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de kartı gönderdiklerinde 100 TL bonus tanımlandığı için kart aidatıyla ilgili işlem y...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Kredi Kartı Ücreti İptali
Garanti Bankası bireysel kredi kartımı kapatmama ve geleceğe yönelik borcu olmamasına ve dahi alacağım olmasına rağmen yıllık 207.50 kuruş ücretin iadesini talep ediyorum. Bu banka ile tüm çalışmalarımı gözden geçireceğim. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tü...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA'nın Usulsüz Bir Şekilde Borç Altına Sokması
Garanti Bankası kredi kartım ve hesap kartımı 2016 temmuz ayında tüm borçlarımı tamamını ödeyip kapattığım halde hesap kartım kapanmamış ve 265 TL borcum olduğunu belirten mesajlar aldıktan sonra benim hatam olmadığı halde uğraşmayalım ödeyip kurtulalım deyip ağustos ayının ilk haftası gidip şubeden...
Garanti BBVA Kart Ücreti 158 TL
Garanti Bankası kart ücreti adı altında 158 TL kart borcu kesmektedir. Geçen sene görüşmemizde kanser hastası olduğu söylemiştim. Ücreti iptal ettiler. Pandemi sürecinde hem çalışıyorum hem de hasta halimle geçimimi sağlarken vicdanınız bankamız benim 158 TL mi muhtaç merak ediyorum. Yazık bu parayı...
Garanti Bankası'nın Kredi Kart Oyunu
Çalışmakta olduğum firma yarım gün garanti bankasın dan maaş ödemesi yapmaktadır. Garanti Bankası cep uygulamasını da takip açısından kullanmak tayım tarafımdan istenmemesine rağmen mobil cep uygulamasına kredi kartı tanımlanmış bana hiçbir kredi kartı gelmedi ve sorulmadı geçen ay maaş kartımdan ve...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGaranti Bbva'da kapalı Kartımın Borcu Görünüyor
Garanti kredi kartı borcumu ödedim icra dosyam kapatıldı borcu yoktur kağıdı aldım ama cep ve mobil şubede halen kredi kartı borcu 4 aydır görünmektedir bu borcun ivedilikle silinmesini talep ediyorum. Aksi halde ihtar çekip Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı ihtaren bildiririm.
Garanti BBVA Kredi Kart Aidatı Kesiyor
152 TL kart aidat ücreti kesiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar fakat ben maalesef Yapı Kredi kredi kartımı iptal ettim tek kart kullanayım diye ama Garanti'yi bonusu borcu kapattıktan sonra direk kapatacağım yazık.
Garanti Bankası Kart Borcu Ödeme Sonrası İşlem Ücreti Kesiyor.
Yurt dışında yaşadığım için Garanti Bankası'nda bulunan kredi kartımın borcunu Paysend-Moneysend uygulaması ile ödedim. Aynı uygulama ile farklı bankalara ödeme yaptığım için gönül rahatlığı ile işlemi başlattım. Ödeme uygulama üzerinden direk kredi kartına yapıldı. Uygulamada gördüğüm tutar direk k...
Garanti BBVA Kapalı Kredi Kartı Borcu Hala Görünmekte
Bankanızdan 2014 yılında edinmiş olduğum sonu 9017 ile biten kredi kartı borcundan dolayı varlık yönetim şirketine aktarılmış, 2018 yılında kartın borcunu ödeyip, gerekli belgeleri hukuk birimine iletmiş olmama rağmen Garanti Bankası cep şubesinde halen kart borcu görünmektedir. Daha önceki aramalar...
Garanti Bankası Kredi Kartımı 3. Şahısa Vermiş
2013 yılında tarafıma gönderilmiş olan Garanti Bankası kredi kartımı öğrenci olan kardeşim kullanıyordu. Süresi dolunca tekrar kart göndermek istediler. Kartı istemiyorum kapatın diye ısrar ettim. Ama ısrarla kartı göndermişler. Sistemdeki adres bana ait değil ve bana sürekli şu kadar borç takibe al...
![profile]()
1 DestekçiGaranti BBVA Yanlış Ekstre
Kartın limiti 7600 TL kredi çekerken kalan limit 2600 vs di kredi çekerken kartın tüm borcunu yatırdım bana gelen ekstrede ise taksitli nakit avans borcu eklenmiş bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli nakit avans borcunuz yansımış diyor bende kartımın borcunu ödediğim de 7600 olarak gö...
Garanti BBVA Haksız Kart Aidatı
Banka tarafından ihraç edildiğimi mobil bankacılığa giriş yapamayınca müşteri temsilcisi tarafından öğrendim. Tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Duruma itiraz etmedim yoğun kullandığım bir banka değildi. Ödemem gereken kart borcu ve ek hesap borcunu her zaman olduğu gibi zamanında ödeyip kendilerine t...
Garanti BBVA Kredi Kartı Borcumu Hesaptan Ödeyemiyorum
Garanti BBVA hesabım dışarıdan yüklü para girişi olduğu gerekçesi ile donduruldu. Kredi kartı borçları mı hiçbir şekilde ödememe izin verilmiyor. Ama günü geçince gecikmeye düşürmeyi iyi bilirsiniz. Acilen çözüm istiyorum. Kart borcumu kapatıp hepsini iptal ettireceğim zaten
Garanti BBVA Limit Arttırma İşlemi.
Bugün Garanti BBVA kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen kullanılabilir limitim yükselmedi limit arttırmak için başvuru yaptığımda da ""Bankamıza ait kedi kartınıza/kartlarınıza yıl içerisinde 3 defa son ödeme tarihine kadar ödenmesi gereken asgari tutarın altında ödeme yapmış olduğunuz için l...
Garanti BBVA Kart Aidatı Borcu
Zor günler geçirdiğimiz şu günlerde 184.5 TL lik aidat bedelini kabul etmiyorum. Aylık ödediğim faizlere bakarsanız size kazandırdığım parayı da görürsünüz. Aidatın tümünün bonus olarak da olsa bana geri iadesini rica ediyorum. Akbank la da benzer bir konuda ricam üzerine Aidatın geri iadesi yapılmı...
Garanti BBVA Kart Kullanım Aidatı Hakkında
Garanti Bankası kullanıcısıyım. Bu pandemi şartlarında farkında olmadan kart kullanım bedelini ekstreye 184,50 TL yansıtmışlar. Zor şartlarda kredi kartı kullanan tüm müşterilerinden kart kullanım aidatı alarak haksız kazanç sağlamaktasınız. Kredi kartını kullandığım borcu ödemekle yükümlüyüz anlaya...