to read complaints and reviews, or file yours.
Genç kartlarda yıllık kart ücreti yok dediler 1 yılım geçti kartımdan 1.101 ₺ tl kart ücreti alındı. Kar aidat ücreti al...mayan bir çok banka var. Bana genç kartlarda yıllık kart aidatının olmadığını söylediler ivedi bir şekilde kartıma iade yapılmasını aksi halde başvuruda bulunduğum banka çalışanı v
Garanti Bankası’nın bana kullanmadığım bir kredi kartını adeta zorla verip, şimdi de bu kart üzerinden haksız şekilde yı...llık kart aidatı almasını şikayet etmek istiyorum. Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmış, fark edince iptal ettirmiştim. O zaman kartı tamamen kapatmak istediğimde, “Sıkıntı yok, üc
Garanti BBVA American Express Metal The Platinum ç kredi kartıma 13 Ocak 2026 tarihinde, 50.000 TL kart limitim olmasına... rağmen 15.520 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kart numaram 3756 ****** 59020 ile biten kredi kar
Garanti BBVA’ya ait sonu 3018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde ekstreye yansıdığı şekilde 1....439,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını f...ark ettim. Kart aidatı/kart ücreti kesintilerinin yasal olmadığına ilişkin emsal kararlar bulunduğunu biliyorum ve bu nedenle yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Herhangi bir bi
Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yı...llık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu bedelin, yürürlükteki tüketici mevzuatı gereği herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tü
Garanti BBVA’ya ait sonu 5019 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27.02.2026 ta...rihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan mevcut müşterilerinize bu kadar yüksek tutarda kart aidatı ya
Garanti BBVA tarafından kredi kartı ekstreme, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hu...kuka ve tüketici mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili kredi kartının tüm borcunu ocak ayı başında kapattım ve bu tarihten itibaren kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna
Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızın kredi kartını kullanmaktayım. Money Bonus kredi k...artı hesabımdan 27.02.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret kesildi. Yaklaşık 18 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl benzer şekilde aidat
"Sorunum çözülmüştür. İlgisinden dolayı Kemal beye teşekkür ediyorum."
Garanti BBVA’ya ait sonu 4204 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif ol...arak kullanan bir müşterinizim. 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tuta
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Garanti Bonus AMEX kredi kartımdan 03.03.2026 hesap kesim tarihli ekstreme ...1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 13.03.2026 olan bu ekstrede yer alan aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Gar
Garanti BBVA’ya ait 100. Yıl Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilg
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılması için talep oluşturduktan sonra banka tarafından beni arayarak kartımı kapa...tmamak karşılığında 1.000 TL Bonus puan teklif edildi. Ben de bu teklifin “hediye puan” olduğu söylenerek bilgilendirildiğim için kabul ettim ve bu puanı kullandım. Ancak sonraki a
Garanti Bankası kredi kartımdan Şubat ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini ar...ayarak bu kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Daha önce aynı bankanın kart aidatlarını hiçbir sorun çıkarmadan iptal ettiğini ve müşterisinin yanında durduğun
"Teşekkürler"
Anneme ait Garanti Bankası Bonus kredi kartından 17 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ek...stresini kontrol ederken fark ettik. Annem bu konularda çok anlamadığı için işlemleri ben takip ediyorum ve düzenli olarak kullanılan bu karta böyle bir ücret yansıtılmasını haksız
"İademi aldım müşteri hizmetlerini arayarak"
Garanti Bankası’ndan maaş kartı olarak tarafıma verilen Bonus Trink kartı, 2025 Ocak ayında işe başladığımda teslim edil...di; ancak kart aidatı veya yıllık üyelik ücretiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 15 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı
Garanti BBVA’ya ait sonu 8018 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde toplam 1.101,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma, 17.02.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. 2024 Ocak ayından bu yana kartı kullanmaktayım ve bu yılki kart aidatı kesintisinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve internet bankacılığı üzerinden başvurduğum Bonus Classic Troy kredi kartı...nı kullanıyorum. 07.02.2026 tarihli, Şubat 2026 dönemine ait kredi kartı ekstreme 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hem uzun süredir banka müşteri
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı iptal ettirmek için Ocak ayının son haftası ya da Şubat ayının ilk haft...asında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi kartın Eylül ayına kadar açık kalmasını, bu süre içinde ke
Garanti BBVA bünyesinde 25 yaş altı, sistemde profili “Genç” olarak tanımlı bir müşteriyim. Bankanın mobil uygulamasında... tarafıma sürekli olarak “Genç olmanın ayrıcalıklarına sahipsin” ifadesi gösterilmesine rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 11.03.2025 tarihinde ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tutarı nakit olarak iade edemeyeceklerini, yalnızca Bonus olarak geri verebileceklerini söylediler. Yıllardır tüm bankacılık