to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Hala Hesabıma Yatırılmadı
Garanti BBVA bankasının "1 Ekim – 31 Ekim 2025 tarihleri arasında geçerli kampanyaya Troy logolu kartlarla yapılan market alışverişlerinde %10, toplamda 1.000 TL’ye kadar, Kasım ayında kartına nakit iade kazan" kampanyası kapsamında, Ekim ayında Troy logolu Paracard kartımla yaptığım market harcamalarım karşılığında vadedilen kampanya iadeleri, hesabıma yatırılacağı tarih geçtiği halde hâlâ yatırılmamıştır. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini ve ivedi şekilde aksiyon alınıp gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
4 gün geçmesine rağmen hiç iletişme geçmedikleri gibi, hiç olmazsa sizinle ilgileneceğiz manasında bir otomatik geri dönüş mesaj bile yazmadılar. Bu, Garanti Bankası'nın artık eskisi gibi olmayıp tamamen kendini boşlamış, müşterilerini görmezden gelen yeni anlayışının bir eseri. Artık Garanti Bankası müşterileriyle ilgilenmeyen, onlara geri dönüş yapmayan, müşteri sorumluluğundan uzak ve onların sorunlarına çözüm üretemeyen bir kurum haline gelmiş.
