1.357 şikayet listeleniyor

Yıllar içinde kullandığım kredilerin dosya masraflarını çıkartılan kanunlarla alabiliyoruz. İstanbul-Çatalca şubenizdeki müşteri temsilcisi çalışanından evraklarımı istediğimde neden 70 TL istiyor? Ben hala bankanızın müşterisiyim hali hazırda tekrar kredi kullanmışım. Evrak istiyorum kendime ait o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Miles&Smiles kredi kartı başvurum, hızlı bir biçimde onaylandı ve kartımın bana gönderildiği iletildi. Ancak 17 Haziran'da yollanmış olan kartım yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen halen İstanbul çıkış noktasında işlem görüyormuş ve ne zaman iletilebileceği de belirsiz. Yakın zamanda seyahate çıkacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.06.14 tarihinde İstanbul okmeydanı (fatih sultan bulvarı)şubesinden 5000 tl ihtiyaç kredisi çektim. Orada, bana sorulan bireysel emeklilik istiyormusunuz sorusuna olumsuz cevap verdim. Kredi evraklarını, herkes gibi sıkıntı olmaz diye imzaladım. Sonradan bana gelen mailde bireysel emeklilik aidat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben maaşını yapılan protokol gereği Garanti Bankası'ndan alan bir maaş müşterisiyim. Onun dışında bu bankada ne mevduat, nede kredi hesabım var. Bundan 2 gün önce İstanbul 21. icra dairesinden gelen talimatla maaş hesabıma bloke konulmuştur. Kanunen maaş hesabına bloke konulamamaktadır. Garanti Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul/Hürriyet Mahallesi şubesi maaş müşterisiyim. Sözleşme gereği hiç bir işlemden masraf alınmaması ve bonus kartımdan aidat masrafı kesilmemesi gerekiyor. Ofisteki çok sayıda arkadaşımla beraber defalarca şikayet etmemize rağmen henüz problemimiz çözülebilmiş değil. 1,2 ve 3,5 TL arası sürekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi müşterisiyim avans limit tanımlanması sonrası ekstre gelmeye başladı. Ekstreyi posta yolu ile değilde e posta olarak istememe rağmen halen posta olarak gelmekte ve ekstre ücreti gelmekte posta olarak gelmesini istemiyorum ve talebim sonrasındaki ekstrelerin ücretini iade istiyorum. Başvuru yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Adalet Sarayı'nda devlet memuru olarak çalışmaktayım, 2008-2009 yıllarında 10 000 üzerinde araç kredisi almıştım, çevremdekilerin dosya masraflarını geri aldıklarını görüyorum, hukuksal boyuta geçmeden Garanti Bankası ile anlaşıp yasal hakkım olan dosya masraflarını geri istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Tersanesi Komutanlığı olarak, 7 senedir Garanti Bankasından maaş almakta iken kurumumuzun maaş sözleşmesi garanti bankası ile 2 ay önce sona erdi. Bu süreçte Garanti Bankasından bize maaş sözleşmesinin sona erdiği tarihten itibaren 6 ay süre ile kart aidatı ve herhangi bir ek ücret yansıtıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir önceki şikayetim de Nisan 2014'de dolan kredi kartım için gelmemesi yönünde bankadan bir geri bildirim aldım. Sakarya Erenler şubesine gidip bireyselden tekrardan kart başvuru yaptım. İşlemi yapalı 2 hafta oluyor. Oradaki yetkili 15 gün içerisinde teslim edileceğini belirtmişti. Bugün sabah 09:0...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Şerifali şubesine 14.09 internet bankacılığı şifremi değiştirmek için işlem numarası aldım. Banka da müşteri hizmetlerini bekleyen tek numara benim elimede ki 923 numaralı işlem numarası. O sırada müşteri temsilcisinin ilgilendiği bir müşterisi olduğunu düşündüğüm biri var. 25 dk hiç bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası ortalama 1 yıllık maaş müşterinizim. Maaş hesabım Esenler İstanbul şubenizden onaylandığında bana verilen bilgi maaş müşterimiz olduğunuz için yıllık kart ücreti yansımayacaktır, şeklinde olmuştur. Fakat yansıma yapılmış. Tarafıma yansıtılan 79 tl'lık ücretin borç bakiyesinden düşülm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10/06/2014 10:34 tarihinde telefonum çaldı Müşteri Temsilcisi gayet laçka bir ses tonuyla "İstanbul Çemenzar Şubesinde" yaptığım işlemim ile ilgili soru sordu sonra suratıma telefonu kapadı araştırılacak diyerek. Benim araştırılmasını isteyip istemediğimi sormadı, ben böyle bir araştırma istemiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme