Görünüm          
105 şikayet listeleniyor

Bugün annemin üzerine müşteri no. 16945533 hesabından kesilen hesap işletim ücreti olarak kesilen 105+125 toplamda 230 TL iadesi için başvurduğum İstanbul Şirinevler / Barbaros Caddesi şubesine gittik ücret iadesi olmaz dediler. Ben de 10 yıldır çalıştığım hesabımı kapatmak istediğimi söyledim umurl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün İstanbul Taşdelen Garanti Bankası'ndan yaptım gişe işleminde 5 numaralı kadının sorumsuzca davranmasından şikayetçiyim 1 saat sıra beklememe rağmen 5 numaralı gişedeki kadın özel müşterilerini yanına çağırması işlemi bittikten sonra yanına geleni sırasını çağırmadan işlem yapması ne kadar doğru ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti BBVA İçerenköy şubesi ile 10 yıldır çalışıyoruz, sürekli personel değişimi ve ilgisizlik geri dönmeme verilerin girişi yapılmama ve bankacılık ürünlerini takip etmemektedir, firmamıza bu zamana kadar hiçbir destek verilmedi,25 gündür tüm işlemlerimiz aksıyor, şube sorunlarımı çözmüyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul havaalın da ki çalışanlarınızdan esmer olan bir erkek çalışanınız çok verimsiz ve müşteriyi iten bir tavrı var defalarca oradan işlem yapıyorum ve hep aynı tavırla bana cevap veriyor. Böyle büyük bir firmada böyle insanların olması üzüntü verici.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

30/10/2019 İstanbul/Fatih/Laleli şubesi saat 10,43 çalıştığım şirket adına aldığım sıra numarası saat 11,46 'da ısrarlarım ve şube müdürü tartışmam sonucu geldi üst katlarda duran müşteri temsilcileri sürekli başkalarına yukarıdan kendi sistemlerinden öncelikli sıra vermeleri büyük bir haksızlık gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerine çip arızam için istekte bulunduğumda anne kızlık soy adı istediler ve Kırıkkale garanti şubesi anne kızlık soyadımı anne olarak yanlış girdiği için kartım bloke oldu. Beni şubeye çağırdılar ve 17 Ekim 2019 Perşembe günü İstanbul Avcılar şubesine gittiğimde kızlık soyadının anne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.09.2019 tarihinde saat 16:40 civarında çalışmış olduğum işletmeden 2 kişiyle beraber İstanbul/Elmadağ (Beyoğlu) şubesine hesap açtırmak için gittim. Bizimle ilgilenen emel hanım o kadar çok asık suratlı, ters, kaba, ilgisiz biriydi ki neredeyse bizi dövücekti. Her sorumuza ters cevap verdi. Ve 2 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.09.2019 çarşamba günü saat 17.15 te bir işlem yapmak için İstanbul Şişli Cevahir AVM de bulunan garanti şubesine gittim numaramatikten numaramı aldım ve beklemeye başladım bekleyen sayısı oldukça fazla idi sıramı beklerken dikkatimi çeken bir şey oldu gişeler sürekli olarak numarası olmayanlara ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.09.2019 tarihinde yaklaşık saat 09:30 civarı Garanti Bankası'nın İstanbul Üniversitesi Çapa Tıp Fakültesi Monoblok şubesinde işlemlerimi yaptırmak için sıramı alarak beklemeye başladım. Benden önceki müşterinin işlemleri devam ederken gişe çalışanı bayan benim sıramı aktif duruma getirdi. Medeni ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası İstanbul Yeşilpınar şubesi ben hayatımda böyle kötü bir şube görmedim personel eksikliği var sadece 1 gişe çalışıyor herkes mağdur şube müdürü bence işe yaramıyor bu kadar insanları mağdur etmek garantiye yakışmıyor ne zaman gelsek aynı sorun lütfen ilgileninDevamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası ATM para sıkışması hala yanıt verilmiyor. 30 Ağustos tarihinde Zincirlikuyu alt geçit inde olan 2 ATM'den soldan 2. olan ATM'de param sıkıştı ve 4 gün de geçecek olan para bugün 5. gün hala geçmedi aynı zamanda çağrı merkezi her gün bir sonraki gün aramam gerektiğini söyleyerek beni ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti BBVA Kocasinan İstanbul şubesine ne zaman gelsem en az bir buçuk saat sıra bekliyorum. Benim gibi en az 25 kişi bekliyor. Personel sayısı yetersiz Belli ki. Bu sıkıntıyı neden çözemiyorlar anlamış değilim. Sırf bu şube yüzünden bütün hesaplarımı iptal edeceğim. Kredi ödemelerim bittikten son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Garanti BBVA Keyap şubesi'nde ki müşteri ilişkilerinde ki Sy. H**** bey, müşterilerine karşı çok tutumsuz ve tavırlı bir şekilde tavır sergilemektedir. Öncelikle şahsi numarasını verip, sonrada engelleyen bir beyefendi. Sizi yetkili kuruma bildireceğim dememe rağmen, istediğiniz yere söyley...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 dönem kredi borç geciktirdim ben İstanbul'dayım nereden buldularsa ta Ankara'daki teyzeme kadar herkesi arıyorlar. Ulaşamıyorsanız verin mahkemeye ne diye el alemi arayıp mahcup ediyorsunuz. Dava açacağım size maddi manevi hepiniz göreceksiniz o arayan personeli de dava edeceğim. Mahkemede görüşür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Meşrutiyet şubesine bugün itibari ile gittim fakat 3 numaralı bankoda oturan bayan çok kötü bir şekilde terslemektedir. Kurumsallık dışı bir şekilde davranmaktadır konu ile alakalı ilgili personelin uyarılmasını talep etmekteyim konuşma tarzı ve üslubu çok kötü konu ile alakalı olarak dönüş beklemek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul İkitelli org. San. Garanti şubesinden almış olduğum OGS yetersiz bakiye yüzünden kapatıldı. Banka hesabımda para olmasına rağmen ve OGS cihazımda 147,00 TL. Bakiye olmasına rağmen cihazım kapalı görünüyor. Bankayı arayıp Y***hanımdan bilgi almaya çalışıyorum cihazınız bizden alınmamış görün...Devamını oku

  • - Görüntüleme