Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
10.446 şikayet
Garanti BBVA Üyelik Ücreti İadesi
Sonu 5050 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 06.04.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31....
Garanti BBVA Maaş Müşterisinden EFT Kesintisi
Maaş bankası olarak 2019 yılından itibaren 3 yıllığına bankanız ve Giresun Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü arasında protokol imzalanmıştır. Ancak geçen bu süreçte protokol sürmesine rağmen kurum personeli olarak maaş bankası olanaklarından faydalanamamaktayım. Adıma tanımlanmış olan Maaş bankası öz...
Garanti Bankası Kart Aidatı Ücreti
Sonu 3017 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 15.04.2021 tarihinde yansıtılan 207,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31....
Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti İptali
Garanti BBVA kredi kartıma 10.04.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...
Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Şüpheli Ve Rahatsız Edici Aramalar
Annem 2006'dan beri Garanti Bankası müşterisi. Hiç kredi kartı kullanmadı, hesabını bireysel emeklilik için açmıştı. Sadece 1 defa kredi çekti, onu da düzenli ödemekte. Neredeyse son 1 yıldır Garanti müşteri hizmetleri her gün birkaç defa annemi aramakta ve kredi tekliflerinde bulunmakta. Bu gereksi...
Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti
Garanti BBVA Sonu 2037 ile biten kredi kartıma nisan ayında yansıtılan 158,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde ...
Garanti Bankası Müşteri Olamama Sorunu
Garanti Bankası müşteri olmak için web sitesinden müşteri olmak ilgili bir bağlantı aradım. Web sitesi mobil uygulamaya yönlendirdi. Neden müşteri olmak için mobil uygulama yüklemek zorundayım? Belki akıllı telefonum yok gibi konuları çok düşünmeden uygulamayı yükledim. Bir çok bilgi girdim. Kimliği...
Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı İade Edilmesi
Garanti BBVA Sonu 2015 ile biten kredi kartıma 11.04.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...
Garanti BBVA Bonus Kart Yıllık Ücret
Sonu 4020 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 27/11/2020 tarihinde yansıtılan ve 3 ay erteleterek 05.04.2021 tarihinde ödediğim 141. 50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “tüketici kan...
Garanti Bankası 7226 Sayılı Kanunun 48. Maddesine Uymuyor
26 Mart tarihinde resmi gazetede yayımlanan 7226 sayılı kanunun 48. Maddesinin geçici 2. Maddesine uymuyorsunuz. Uzun yıllardır maaş aldığım banka olup hiçbir bankaya da borcum yoktur. Kredi başvurusu yapmama rağmen onaylamıyorsunuz. Konu hakkında BDDK ®'ya şikayette bulundum. İlgili kanun maddesi ...
Garanti BBVA Garanti Kredi Kartı Aidat Ücreti
Garanti BBVA kredi kartıma 02.03.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
Garanti BBVA Garanti Aidat Ücreti
Garanti BBVA kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
Garanti Bankası Para İade Sürecinde Uygulanan Yanlış Tutum
05.04.2021 tarihinde Garanti Bankası hesabımda yer alan paramı bilinen bir e-ticaret sitesinin cüzdan uygulamasına yükledim. Alışverişi gerçekleştirmedim ve yüklemiş olduğum paramı banka hesabıma geri aktarmak için ilgili işlemi yaptım. E-ticaret sitesi işlemin kendileri tarafından tamamlandığını sü...
Garanti BBVA Garanti’de Param Güvende Değil.
22.12.2020 tarihinde maaş hesabımdan bilgim dahilinden olmadan yabancı bir kişi tarafından 3 ayrı para çekimi yapıldı. 245599 referanslı dilekçemde belirttiğim itirazım yaklaşık 2 ay sonra sonuç verdi ben işlemleri benim yapmadığım anlaşılarak para iade edildi. 08.04.2021 tarihinde ise yine hesabımd...
Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı
Garanti BBVA kredi kartıma 02.02.2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...
Garanti BBVA Kart Aidat İadesi
Garanti BBVA kredi kartıma 12.04.2021 tarihinde yansıtılan 184,50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili kanun aşağıdaki gibidir “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...