8.12.2019 Tarihinde kredi kartımdan DB internet adında tarafıma ait olmayan harcama yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım kartımı kapattılar internet üzerinden harcama itiraz formu oluşturun dediler. …
Bonusflash'dan katıldığım 100 TL ve üzeri sinema ve eğlence merkezinden yapılacak alışverişe 20 TL Bonus kampanyasına istinaden 22.11.19 da mars eğlence hizmetleri adı altında Eskişehir'de ki Fun Lab eğlence me…
Sözde İnovatif bir fikirle görüntülü çağrı merkezi hizmeti sunuyorlar ancak ofis ortamında veya kalabalıkta insanların bunu nasıl kullanacağını düşünüyorlar. Telefon elinize kimliğinizi alıp kameraya göstererek…
Garanti Bankası'ndan sahip olduğum Miles & Smiles kredi kartımın süresi dolduktan sonra defalarca kart yenilemek için online, telefon ile, Eskişehir şubesinden 3 kere hatta son seferinde şube müdürü ile yüz yüz…
17 Ekim perşembe günü bir ATM'den para yatırdım. ATM paranın 100 TL'sini ve kartımı geri verip kapandı. Tamamen elektriği gitti. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdukları söylediler ama hiçbir dönüş yok!…
Kayseri Yahyalı'daki Arızalı Garanti Bankası ATM si bu ilçedeki tek Garanti Bankası ATM si ne zaman gitsem para çekme veya yatırma işlemlerinde sıkıntı çıkarıyor para vermiyor, şu anda hizmet verilmiyor yazıyor…
Garanti Bankası'ndan pos cihazı aldık. Sonra mail order işlemine açtırdık. Bu işlem yapılırken bir hata olmuş ve adımıza iki adet pos cihazı kayıtlı olarak gözüküyordu. Ve hesabımızdan 2 adet pos cihazı aidatı …
Çok uzun zamandır Garanti Bankası ile çalışmaktayım, son yıllarda ciddi şekilde hizmet kalitesinde düşüklük yaşamaktayım. İnternet şubesinden işlem yapacağım zaman '' Üzgünüz İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz. ''…
Hem mobil hem bilgisayarda kullandığım e-trader uygulaması kafayı yedi bana da kafayı yedirtti. Anlık veriler bugün itibariyle saçma sapan işlemeye başladı. Dün oluşturmuş olduğum zincir emir al pozisyonu gerçe…
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden başka bankadaki kredi kartı ödemesi için EFT işlemi sağlamış, bilgilerdeki herhangi bir hata olmaması rağmen kredi kartıma geçiş sağlamadı. Garanti Bankası çağrı merke…
Kampanyada "GittiGidiyor" dan alışveriş yapanlar için peşin fiyatına 3-6 taksit imkanı sunulduğu iddia ediliyor. Ancak 1 haftayı geçmesine rağmen taksit yapılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır arıyorum müşteri temsilci…
5 gün garanti hesabıma 1400 TL para yükleme yaptım fakat 400 TL geri verdi. Tekrar denediğimde parayı yuttu. İlgili yere kayıt yaptım maksimum 4 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacak dendi. 6 gün oldu hiçbi…
29/07 tarihinde Manisa/Salihli şubenizden para çekmek istedim. Sıramı beklerken Z** K*** isimli çalışanınız önden müşteri aldı. Üstelik aldığı müşteriye araç kiralamaya çalıştı, bazı yerleri arayarak bilgi verd…
Müşterisi olduğum Garanti BBVA cep şubeden başvurusunu ve ödemesini yapmış olduğum OGS cihazını tarafıma asla teslim etmemiş olup, uzun süre ulaşamadığım cihazla ilgili bilgi almak istediğimde cihazı hiç tanıma…
Garanti Bankası telefon bankacılık hizmeti alabilmem için şube müracaatı istiyor. Bankada kapanmış olsa da üç adet ayrı şubelerden zaten hesabım var. Ayrıca aktif bireysel emeklilik hesabı müşterisiyim. Buna ra…
İsmim adına kayıtlı 5549**4052 numaralı Bonus kredi kartıma 3 Haziran 2019'da yansıtılan 124.00 TL'lik kart ücretinin, 62.00 TL'si iade edilmiş, geri kalan 62.00 TL kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep…
