Görünüm          
70 şikayet listeleniyor

Garanti Bankası İstanbul Aksaray şubesindeki ilgisizlik ve sıra bekleme rezaleti 31.01.2020 15.35’te aldığım sıra numarası tam tamına 1 saat 25 dakika beklemem sonucu geldi şubede çalışanların gereksiz işleri uzatıp mevcut müşterilerle ilgilendiğini fark etmemeniz mümkün değil. İlgileneceklerini zan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Marks & Spencer 27. Kasım 2019 370,90 TL alışveriş yaptım yanlış ile tek çekim yapıldı bu işlemi iptal ettirdim yine aynı gün 10 dakika sonra tekrarladım alışveriş yaptım Garanti Bankası GarantiPay ile ödeme yaptım çünkü 300.00 TL üzerine 50 puan veriyordu bu nedenle tekrardan sipariş oluşturdum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye İstanbul. Garanti Modoko Dudullu şubenizde 6 vezne var çalışan 2 vezne diğer 4 vezne telefonla oynuyor gönül eğlendirip zaman geçiyor sırf bu yüzden bankanızı bırakacağım bu insanların maaşı bizim paramızla veriliyor ama bize hizmet etmiyorlar siz bu çalışanlar ile hiç yere gelemezsiniz 6 v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Carrefour Kozyatağı şubede hesap açmak için işlem yapmak istedik. İkametgah farklı ilde olduğu için işlem yapılmadı. Başka bir ilde olan insan İstanbul'da hesap açmak için işlem yapmak istiyor inceleme yapılacak şeklinde açıklama yapılıyor. Şüpheli insan muamelesi yapılması hiç hoş olmadı m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Ümraniye Şerifali Garanti Bankası şubesinden şikayetçiyim. İnanılmaz derecede yavaş ve düzensiz bir sıra ilerlemesi var. Girişteki sıra alma butonuna 5.6 seçenek var ama hepsine aynı kişiler bakıyor. 4 tane vezne var ama 1 tanesi hiç çalışmıyor diğerleri gişeyi kapatıyor ve telefonda müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Miles&Smiles kartı ile yeni (İstanbul Havalimanı) lounge hizmetinden faydalanılamıyor. Neden? Burası Türkiye’nin en büyük ve bütün uçuşlara bağlantı veren bir hava limanı. THY ortaklığı ile çıkartılan bu kredi kartı mil kazandırmaktan başka hiçbir işe yaramıyor yani.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bugün 8.30 gibi garanti İstanbul Esenler şubesinde başlayan beklemem banka açılışına kadar devam etti bekleyen beşinci kişiydim çalıştığım için erkenden işimi halledip hesap açtıracaktım 9.01 de sıra almama rağmen benden çok sonra gelenlerin işleri halledilmiş olup güvenliğe yaklaşık 1 saattir bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Türkiye'nin hangi şubesine gidersem gideyim aynı sorun. Sisteminiz yavaş ama çalışanlarınız daha yavaş. Şube de o kadar müşteri beklerken hala çalışanların sohbet etmesi Garanti Bankası'na yakışmayan davranış. Bunu Zonguldak Ereğli şubelerinizde yaşadım. Bunu Kahramanmaraş şubesinde de yaşadım. İsta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Bağcılar, garanti İstoç şubesi bekleme süresi minimum 1 saat. Hizmet kalitesi bu kadar düşük yer görmedim, ticaretin hacmine göre ihtiyaç planlaması yapılmamış. Ekip yetersiz, müdür yoğunluk durumuna göre destek ekibi düşünmesi gerekmekte. Verimsiz çalışma alanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma göndermiş olduğunuz kredi kartım PTT tarafından İstanbul içinde 9 gündür teslim edilmiş değil. Bana teslim yapacakları mesafe 1 kilometre bile yok. Telefonlara bakmıyorlar. Garanti gibi büyük bir banka neden ısrarla böyle vasat hizmet veren bir kurumla çalışıyor vasat bile diyemeyeceğim çün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Ataşehir örnek Mahallesi Garanti Bankası gişe görevlilerinden en başta duran adını hatırlamadığım sarışın orta yaşlı hanımefendi. Gerçekten muazzam bir iletişim ve beden dili kullanmakta. Kredi ödemem için gittiğimde geçen ay beni dinlememesi üzerine terslemesi + yaptığım ödemeyi başka hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir banka görmedim! İstanbul Maltepe’de yer alan Altayçeşme şubesinde gişe işlemleri her bir müşteri için abartısız 30 dakika sürmekte... Çalışanlar son derece aheste, şube müdürü ise çay kahve içip sohbet etmekte. Garanti gibi büyük bir bankanın bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.02.2019 tarihinde Garanti Bankası'ndan yapmış olduğum SWİFT işleminde karşı tarafın hesap bilgisini (Q* müşterisi) yanlış girdiğimden para havuzda kaldı ve gönderdiğim parayı tekrar iade alabilmek için iptal talimatı verdim ancak Garanti Bankası İstanbul Bahçelievler şubesinden b* hanım ne zaman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme