Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 258.891

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1313görüntüleme
  • 11 Mart 16:02

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği

Garanti Bankası'na defalarca başvuru yapmama rağmen hesap kesim tarihi için belirledikleri 4 gün dışında seçenek sunulmuyor. Tüm bankalar hemen hemen ayın her gününü seçme imkanı verirken Garanti Bankası'nın 4 günle sınırlandırma ısrarını anlayamıyorum. Müşterinin hesap kesim tarihi seçimi yapmasını...

profile
  • 2029görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 08:15

Garanti BBVA Borcum Olmayan Borç Talebi

Garanti Bonus kartım ile 2 ürün satın aldım hesap kesim tarihiymiş o günde aldığım ürünü iade ettim hesap + bakiye gözükmesine rağmen tarafımdan borcum olmayan borç talep ediliyor. Hesap bakiyemin güncellenmesini kalan tutarı yatırıp borcu kapatmayı talep ediyorum ne siz benden borcum olmayan bakiye...

profile
  • 3202görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 23:05

Garanti BBVA Eğitim Taksit Kampanyası

Eğitimde Taksitlendirme kampanyasına katıldım. Sonra çocuklarımın okul eğitim taksitlerini 20 Mayıs'da tek çekim yaptırdım. Tek çekim yapılan ödemelerimi banka normalde 3 taksit yapmasını beklerken tek çekim olarak işlem yapıldığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt açtırdım. Birkaç gün son...

profile
  • 3229görüntüleme
  • 28 Ağustos 2018 08:52

Garanti Bankası Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihini Değiştiremiyorum.

Garanti Bankası'na ait kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum. Ancak daha önce hesap kesim tarihi değişimi yapmamış olmamama rağmen daha önce değişiklik yaptığınız için işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. Konuyu müşteri hizmetleri ile de görüşmeme rağmen bir çözüm sa...

profile
  • 2966görüntüleme
  • 22 Ağustos 2018 00:43

Garanti Bankası Hesap Kesim Tarihi Dışı Borç Ödeme

Hesap kesim tarihinde ödeme yaptım ayrıca ekstradan da yüklü bir para yatırdım sonraki aylardan borcum düşsün diye ama buna rağmen sonraki aydaki borçlarım hala aynı görünüyor müşteri temsilcisiyle görüştüm ama sonuç alamadım param çöpe gitmiş gibi bir şey oluyor.

profile
  • 3135görüntüleme
  • 19 Temmuz 2018 14:32

Garanti Bankası Kredi Kartımda Fazla Bakiye Var, Faiz Uyguluyorlar!

Sürekli alışveriş yapılan kredi kartım ile e-ticaret sitelerinden yıllık ortalama 100.000 tl+ alışveriş yapılıyor. Aldığım ürünlerin fiyatının değişmesi veya ürünün taşıma esnasında zarar görmesi gibi sebeplerden dolayı iade yapılabiliyor. Bunu Garanti Bankası çalışanlarına defalarca anlatmama rağ...

profile
  • 3242görüntüleme
  • 12 Mayıs 2018 16:17

Garanti Bankası Hesap Kesim Tarihi Sorunu

Garanti Bankası hesap kesim tarihini her ayın 11 diye belirledik kafalarına göre 12 13 oluyor. Arkadaş bizim de kendimize hesabımız kitabımız oluyor. Bu işi adam gibi yapmayacaklarsa çalışmayalım. Bu bankayla aradım hafta sonu şikayet hattı kapalıymış hafta içi çalışıyoruz sizinle uğraşmak zorunda m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4164görüntüleme
  • 20 Nisan 2018 08:31

Garanti Bankası'nda Ekstrem Hala Kesilmedi

Garanti Bankası kartım 20/04/2018'de hesap kesim tarihi yazıyor. Bugün 20/04/2018 ve hesap ekstrem halen kesilmedi? Neden çünkü geçmiş dönem için ne kadar faiz sokarsak o kadar kar mantığı sizin kar iç güdünüz korkunç zaten ilgisizliğinizden pos aboneliğimi de iptal ettim. Bravo bir müşterinin nasıl...

profile
  • 3065görüntüleme
  • 11 Nisan 2018 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti Bankası Çok Küçük Bir İşlemi Bile Halledemiyorlar

Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Ayın 15'inde maaş alıyorum ve 23'ünde hesap kesim tarihim var. Bu hesap kesim tarihi benim ayağımı her ay ...

Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 2018 11:46

“Hemen geri dönüş yaptılar ve durumumu düzgünce izah edip sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3162görüntüleme
  • 09 Nisan 2018 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası Son Ödeme Tarihini 4 Gün Önceye Çekip, Haber Etmemiştir

Garanti Bankası Şubat ay ki hesap kesim tarihini 4 gün önceye alıp 4 gün önce son ödeme tarihi yapmış. Her ay ayın 20. gününde hesap kesim tarihi olup, 30. gününde ödeme iken, bu ay 16. günü yapıp 26. günü son ödeme tarihi yapmış. Borcumu bana göre normal, bankaya göre geç yatırdım, fakat faiz uygul...

profile
  • 3011görüntüleme
  • 12 Mart 2018 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası 2400 TL Kredi Kartı Borcumu Ödedim Kredi Kartı Borcum 1.398 TL İmiş

06.03.2018 tarihinde hesap kesim tarihi ben 2400 TL kredi kartı borcumu ödedim. Hesaplarımı kontrol ettiğimde kredi kartı borcum 1.398 TL görünce şok oldum araştırdım, aynı gün hesap kesim olduğundan toplam borçtan düşüyormuş ve aradım ödemenin iptali için 3 iş gününde hesabınızda olacak dedikleri h...

profile
  • 2863görüntüleme
  • 28 Şubat 2018 12:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası Bu Ay Hesap Tarihini 4 Gün Önceye Alıp, 4 Gün Önce Son Ödeme Tarihi Yapmış

Garanti Bankası bu ay ki hesap tarihini 4 gün önceye alıp 4 gün önce son ödeme tarihi yapmış. Her ay ayın 20. gününde hesap kesim tarihi olup, 30. gününde ödeme iken, bu ay 16. günü yapıp 26. günü son ödeme tarihi yapmış. Bugün tesadüf fark ettim, borcumu bugün yatırdım, fakat uygulanacak olan her t...

profile
  • 3005görüntüleme
  • 17 Şubat 2018 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası Kredi Kartı Dönem Faizi Hesaplamasında Hesap Kesim Tarihi/Son Ödeme Tarihi Aldatmaca

Garanti Bankası, kredi kartı kullanıcılarına gönderdiği hesap özetlerinin arkasında yer alan Ödeme ve Faiz Bilgileri başlıklı bölümde "Temerrüt başlangıcı olarak son ödeme tarihi esas alınmaktadır. " yazmış olmasına rağmen, temerrüt başlangıcı olarak hesap kesim tarihini kabul ediyor ve dönem borcun...

profile
  • 3221görüntüleme
  • 12 Ocak 2018 16:00

Garanti Bankası'nda Hizmet Yok!

Hesap kesim tarihi geliyor aynı kesim tarihi gününde borcumun tamamını ödedim bana yine borç gösterdi. Garanti Bankası'nı aradığımız zaman robot çıkıyor. Onun dışında hizmet veremiyoruz deniliyor. İlçede ne bankaları ne şubeleri ne bir ATM var. Müşteri hizmetleri servisleride yok ben bu bankayla niy...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Garanti BBVA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99