Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 238.792

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1042görüntüleme
  • 22 Mart 15:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti Bankası Acıbadem Şubesi

Garanti Bankası Acıbadem şubesi çalışanları buna şube müdürü de dahil. Aşağılayıcı konuşmalar sergiliyorlar. 8 senelik hesap dökümünü istedik. Hanımef...

Gülin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 15:41

“Şikayet birimi çok ilgilendi. Konuşan bayan çok ilgili ve özenliydi. Hızlı geri dönüşte aldım. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2019 06:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler”

Coşkun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 748görüntüleme
  • 05 Kasım 2018 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti Bankası Geçmişe Dönük Kredi Kartı Ekstrelerimi İstiyorum!

Son 10 yılı kapsayacak şekilde kredi kartı üyelik veya aidat bedeli kesinti yapılan ayların ekstre (hesap dökümü) lerinin mail adresime gönderilmesini...

Çiğir'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2018 18:01

“Ekstreleri tarafıma mail olarak gönderdiği İçin teşekkür ederim”

profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2017 10:14

“Şikayetim çözüldü”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 965görüntüleme
  • 07 Mart 2017 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti Bankası Ek Hesap Sıkıntısı!

Geçtiğimiz hafta internet şubesi üzerinden ek hesap, eksi hesap ne deniyorsa başvurusu yaptım, onaylandı. İşlemimin tamamlanabilmesi için şubeye gitme...

Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 2017 14:53

“Bir beyefendi arayıp sorunu halletti gerekli izahı yaptı. Bugün tekrar gidip avans hesabı açtım. Saat 15,30 gibi ama hala açılmadı sanırım pazartesiye kaldı. Şubedeki bayan şikayet etmiş olmamdan rahatsızdı. Şubenin ortasında evrak getirirken bunu yüksek sesle açıkça belli etti. Sanırım evrakları bekleterek bir nevi tatmin duygusu peşinde ama sorun değil. Yinede teşekkürler garanti ve diğer çalışanları.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73