to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı 2009 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve her ay ortalama 20.000–30.0...00 TL arası harcama yapıyorum. Tüm düzenli harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2025 ekstreme 1.100,00 TL yıllık kart
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımdan son iki yıl içinde toplam 1.866 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tut...arın haksız olduğunu düşünerek gerekli başvuruları yaptım ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti, 0552*********56 karar numaralı kararıyla beni haklı bu
Yaklaşık 2 yıldır maaşım Garanti Bankası İzmir Gaziemir Şubesine yatmasına rağmen, ne kredi kartı ne de ihtiyaç kredisi ...onayı alamıyorum. Herhangi bir bankaya, kuruma ya da şahsa borcum, icra, hacizim veya kara liste kaydım bulunmamasına rağmen sistem üzerinden sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Bu sü
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 50.000... TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurumun onaylandığı, detaylı bilgi için şubeye gidebileceğim söylendi. Bu süreçte benim herhangi bir onay vermediğ
Garanti BBVA kredi kartımda 1000 TL bonusum bulunuyordu. Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen Aralık 2025 ...civarında kartım bankanın tek taraflı işlemiyle kapatıldı ve şu anda karttaki bonusumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan, ödemelerini yapan b
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım kredi kartımın Aralık dönemi ekstreme 1.100 TL tutarında kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu son kesinti için de banka kanalları üzerinden şikayet oluşturdum; ancak şu
Garanti BBVA’nın “arkadaş davet et, chip-para kazan” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya şartlarını eksik...siz yerine getirmemize rağmen tarafıma vaat edilen chip-para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 0834’tür. Arkadaşımı davet ettim ve kampanyada belirtilen tüm k
Garanti Bankası’nda hem kredi kartı hem de artı limit borcum vardı. Bu borçlarım için daha önce yapılandırma yapıldı ve ...taksitleri düzenli olarak ödemeye başladım. Ancak birkaç taksit ödedikten sonra işten çıkarıldığım için iki taksiti ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Şu anda yeniden işe başladım ve
Garanti BBVA İzmir Gaziemir şubesinden 02.01.2026 tarihinde arandım ve tarafıma Bonus kredi kartı teklifi ile birlikte 2....100 TL Bonus ve nakit avans tanımlanacağı söylendi. Bu görüşme sırasında nakit avansı kapatmam durumunda bonusun geri alınacağına dair hiçbir ifade kullanılmadı; böyle bir koşulda
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık iki yıldır karekod ile yapılan alışveriş ödem...elerinde günlük harcama limitim 5.000 TL ile sınırlandırılmış durumda. Kart limitim çok daha yüksek olmasına rağmen karekod ile ödeme yapmak istediğimde bu sınır nedeniyle alışveri
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Son kesilen Aralık 2025 ekstresinde kredi kartıma 841,5 TL tutarında kredi ...kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili itirazda bulunmak için müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım ancak her seferinde farklı bir kişiye aktarılıp hatta he
Garanti BBVA Tuzla şubesi ile kredi kartı limit artışı talebim için Ekim ayından beri defalarca görüşme yapıyorum. Tüm b...elgeleri sunmama rağmen limitim istediğim seviyeye çıkarılmadı ve onaylanan limit, talep ettiğimin oldukça altında kaldı. Kredi kartımın sonu 0026 ile bitmektedir. Bir gün telefon
Kendisiyle çalışmadığım bir banka olmasına rağmen haberim olmadan bana kart göndermişler gönderdikleri yer ise ikamet et...tiğim yer değil de doğduğum şehre göndermişler bir tanıdığımı bulup teslim etmişler. Garanti BBVA nın bu tavrı haksızlığa giriyor bence bilgisi başvurusu veya teyidi olmadan nasıl
Garanti BBVA’ya ait fiziki Bonus kredi kartım için, hiç kullanmadığım ve şifresini bile oluşturmadığım, zarfını dahi açm...adığım karta yıllık aidat yansıtıldı. 31.12.2025 tarihinde ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı işlendiğini gördüm. QR ile yaptığım ödemelerde varsayılan olarak her zaman hesabım
14 Kasım tarihinde Garanti’nin davet kampanyasından yararlanmak için MQDV5LZP davet kodumu kullanarak arkadaşım adına Ga...ranti mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de arkadaşımı davet ettiğim için arkadaşıma 1.000 TL, hem de davet edilen arkadaşım kredi kartı
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan 01 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı hem bireysel h...em de iş amaçlı kullanıyordum. İşlerim bozulmadan önce aktif kullandığım kartı, yaklaşık 1,5 yıl boyunca yaşadığım maddi sorunlar nedeniyle ödeyemedim, daha sonra borcumu yapılandı
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde Garanti BBVA Mobil üzerinden “takvim yılı içe...risinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” hatası alıyorum. 2025 yılı bittiği ve 1 Ocak 2026 tarihiyle birlikte yeni takvim yılına girilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 202
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında gelişen olumsuz süreci belirtme...k istiyorum. Kısa bir süre önce mobil bankacılık işlemlerinde, kişisel bilgiler bölümünde tanımadığım bir telefon numarası gördüm. Bunun üzerine hesabıma bloke koydurdum, tüm kartl
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisi olmama ve tüm bankacılık işlemlerimi sizden yürütmeme rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmas
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihli ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım ayında... kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartın 9 ay daha açık kalması karşılığında 870 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek beni kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Bu teklifin üz
Soğanlık Şubesi Garanti Bankası müşteri temsilciniz B** Bey’in son derece laubali ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. ...Yaklaşık bir ay önce kendisi beni arayarak ticari kartlar hakkında bilgi verdi, bonus avantajı olduğunu, kartı kullanmak istemezsem bonusu kullanıp kartı kapattırabileceğimi söyled
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden b...irkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıl kullandım, ancak kartı aktif olarak kullanmadığım için borcunu ödeyip ka...pattım. Buna rağmen 2024 yılının ortalarında kartımdan 881 TL kart aidatı adı altında ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herha
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA tarafından haftada 2-3 kez kampanya aramaları alıyorum. Ancak bu aramalarda sürekli olara...k “Ayşe Kara” isimli bir kişi aranıyor ve numaram başka birine aitmiş gibi kullanılmaya devam ediliyor. Her aramada müşteri hizmetlerine bu numaranın bana ait olduğunu, aranan kiş