Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti Bonus Kart Aidatı

1804görüntüleme
Zeynep
Zeynep 1 hafta önce

Garanti Bonus kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 8072 olan Garanti kredi kartıma, 17.04,2021 tarihinde yansıtılan 158,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Üyelik ücreti olarak alınan 158,50 TL aidat ücretinin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve geriye dönük üyelik ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl bunun savaşını vermekten yıldık usandık artık. Yaptığımız her alışverişten banka pos kesintisiyle bizim üzerimizden işletmelerden para kazanıyorsunuz zaten. Bir de üzerine bu şekilde haksız kazanç sağlıyorsunuz. İadenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA1 hafta önce

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Zeynep
Zeynep1 hafta önce

Oradan da yazdım zaten. Oradan verdiğiniz cevabı da burada yayınlayacağım bu şikayet metni altında.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sonu 7041 ile biten bonus kredi kartıma 18 Haziran 2021 tarihinde 158.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımın belirtilen tutar olan 158.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bak. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Uzun süredir kredi kartını kullanmıyorum ve bir anda mesaj geldi tarafıma ekstre borcunuzun asgari tutarı vs. Vs. Diye ve benimde o şekilde bir borcum olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Pandemi sebebi ile zaten fazlasıyla hem maddi hem de manevi olarak sıkıntı yaşamaktayım. Sonu 1029 ile biten kartımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 6030 ile biten bonus kredi kartıma 01 Haziran 2021 tarihinde 158.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımın borcunu kapattım ve kullanmadığım halde, belirtilen tutar olan 158.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 8035 ile biten bonus kredi kartıma 30 Mayıs 2021 'de 158.50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Bu 158.50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 8029 ile biten Garanti BBVA kredi kartımdan 11.06.2021 tarihinde ekstreye 158,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti BBVA hesabımdan Kredi kartı aidatı ücreti çekilmiştir. Söz konusu Kart aidatı, 24 Mayıs 2021 tarihinde çekilen 158.50 TL kart aidat ücretimin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sonu 0019 ile biten Garanti Bankası miles&smiles kredi kartıma 12.06.2021 tarihinde 211 +89 toplam 300 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 300 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

0033 ile biten Bonus Gold kredi kartım için tarihinde 18 Mayıs 2021 tarihinde 185,50 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. İadesi için bankayla görüşme sağladığımda kesintinin geçmiş dönem için yapıldığı sırf bu yüzden iadenin gerçekleşmeyeceği cevabını aldım. Daha önce yaklaşık 4 yıllık kullanıcısı o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti Bonus sonu 0030 ile biten kredi kartımdan 15.06.2021 tarihinde 110.00 TL kredi kartı yıllık ücreti kesilmiştir. Yıllık 110.00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder gereğinin yapılmasını arz ederim. “Tüketi...

  • profile
1 Destekçi