18 Eylül
#12625067

Garanti BBVA'ya Yakışmadı

16/09/2019 tarihinde Migros sanaldan 226,50 TL tutarında sipariş verdim. Bir gün sonra kredi kartı ekstresine 267,90 TL tutar yansıtılmış. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım; ben 226,50 tutara onay verdim Garanti pay üzerinden siz neden ekstreye 267,90 yansıttınız dedim. Cevap bankayla alakası yok kurumla görüş. Madem kafana göre üçüncü kişinin rakamını dikkate alacaksın bana neden kart veriyorsun neden benden onay alıyorsun Garanti Bankası'na yakışmadı. Bir daha Garanti Bankası'nın ürünlerini kullanmam.

Birhan Birhan 581 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi18 Eylül

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları