10 Eylül
#12576979

Garanti BBVA'da Tasfiye Borcu Gözüküyor!

E-Devlet üzerinden almış olduğum Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi Raporumda tasfiye olacak alacaklar, tahsili şüpheli ücret, komisyon ve diğer alacaklar adı altında bankanıza 2014 ve 2015 yılından borcum gözükmektedir. Benim bankanıza böyle bir borcum bulunmadığı ve her tür ilişiğimi yıllar önce kesmiş olduğum halde risk merkezinde borcum olduğunu gösterilmesi her türlü kredi çekmeme engel teşkil etmektedir, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için nedeninin tarafıma bildirilmesini, ayrıca borcumun olmadığının tespiti halinde de tasfiye olacak alacaklar, tahsili şüpheli ücret, komisyon ve diğer alacaklar adı altındaki gözüken borçlarımın tavsiyesini silinmesini istiyorum.

Kadir Kadir 659 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kadir12 Eylül

    Garanti BBVA şaşırmadım Web siteniz üzerinden de sizinle iletişime geçtim. Müşteriye çok önem veriyorsunuz.

  • Garanti BBVA Temsilcisi10 Eylül

    Değerli müşterimiz, Garanti BBVA olarak müşterilerimize daha iyi bir deneyim yaşatmak için, Bankamızın resmi iletişim kanallarından hizmet vermeyi önemsiyoruz. Bu nedenle 20 Haziran 2019 tarihinden itibaren Şikayetvar sitesine yazılan mesajlara yanıt veremediğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminizi; garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletebilirsiniz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler