10 Ağustos
#12419232

Garanti BBVA Yüksek Yıllık Kart Ücreti

Garanti BBVA'nın 10 yıldan fazladır müşterisiyim. Temmuz ayında 240 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Arayıp şu an işsiz olduğumu ve bu ücretin çok fazla olduğunu belirttim, ücretin iadesini istedim fakat ücretin iade edilemeyeceğini belirttiler. Bu ücretin çok yüksek olduğu aşikar.

Onur Onur 158 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Garanti BBVA Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli müşterimiz, Garanti BBVA olarak müşterilerimize daha iyi bir deneyim yaşatmak için, Bankamızın resmi iletişim kanallarından hizmet vermeyi önemsiyoruz. Bu nedenle 20 Haziran 2019 tarihinden itibaren Şikayetvar sitesine yazılan mesajlara yanıt veremediğimizi belirtmek isteriz. Bildiriminizi; garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletebilirsiniz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları