Garanti BBVA  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti İadesi

776görüntüleme
Emin
Emin 30 Kasım 2020 00:17

Sonu 3011 no. ’lu Garanti Bonus kredi kartımdan 01/09/2020 tarihinde 141,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Garanti Bankası'nın uzun zamandır müşterisi olarak yıllardır hizmet almış bulunmaktayım. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel işler şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir suretle ödeme talep edilemez. Kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz, sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” maddesine istinaden kesilen ücretin Garanti’den tarafıma iadesini arz ederim. Ayrıca, t. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/47 esas 2011/115 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Türk borçlar kanunu’nun 27. Maddesinin 1. Fıkrasında şu ifadelere yer verilmiştir: “kanunun emredici hükümlerine, ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına aykırı veya konusu imkansız olan sözleşmeler kesin olarak hükümsüzdür. ” mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde para iadesini talep ediyorum. İlgili borcu ödememden kaynaklanan herhangi bir yasal gecikme ücreti oluşursa bunun da iadesini talep ederim.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA30 Kasım 2020 00:25

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Emin
Emin30 Kasım 2020 10:54

İletişim formunuza yazdım. Sizlerden geri dönüş bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler