Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti

Selçuk Selçuk05 Temmuz 21:45

Garanti BBVA daha önce yıllık kart ücreti kesintisi yaptığında gerekli görüşmelerin sonucunda uygun bir puan teklifiyle şikayetimizi gidermişti. Ancak 2020 Haziran ayında kartımdan çekilen tutar sonucunda bankayı aradığımda %30'u bulmayan komik bir teklifle geri dönüş yaptılar üstüne üstlük çağrı merkezine şikayetimi iletmelerini söylediğimde buradan yapamıyoruz internet bankacılığından ''İletişim Formu'' doldurup yapmamı söyledir. Bu konu hakkında geri dönüş yapılmasını ve bankanın bu durumu düzeltmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Selçuk 05 Temmuz 21:58

Merhabalar, iletişim formunu zaten doldurmuştum.

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 05 Temmuz 21:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler