Garanti Bbva Yıllık Kart Ücreti

Sinem Sinem30 Mayıs 19:48

Bankanıza ait kullanmakta olduğum kredi kartımdan 28.04.2020 tarihinde kesilmiş olan 141,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış olup Garanti Bankası’na ait kredi kartımın aidatının iadesini istiyorum. Hukuki olarak 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış.

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu yılık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde 28.04.2020 tarihinde kartımdan kesilen ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. En yakın zamanda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 30 Mayıs 19:55

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler