Garanti Bbva Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Tarafıma İadesini İstiyorum

Samet Samet02 Aralık 2020 15:27

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı ve müşterisiyim. Buna rağmen benden kredi kartı yıllık kart ücreti kesildi! 13 Kasım itibariyle 3744 ** **** 4026 numaralı Kart ekstremde 185 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bunun geri iadesini; Aşağıda belirtilen maddelere istinaden ücretin tarafıma iadesinin yapılması hususunda; Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip

Cevaplar

Garanti BBVA Logo Garanti BBVA 02 Aralık 2020 15:40

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler