03 Aralık
#13111422

Garanti BBVA Ücret İadesi Hesabıma Geçmemiş!

Garanti BBVA yetkilileri 27 Kasım 2019 tarihinde Trendyol'dan bankamatik kartımla 1564 TL tutarında alışveriş yaptım kargolama geç olacağı için kargoya verilmeden iptal ettim ücret iadeniz bankaya iletilmiştir dendi fakat hesabıma baktığımda gelen bir tutar yok Trendyol müşteri hizmetlerini aradım mail adresime bankanıza ilettiğimize dair dekont göndereceğiz denildi dekontta geldi fakat hesabımda yine para gelmemiş benim param nerede bir an önce hesabıma yatmasını istiyorum.

Ersoy Ersoy 491 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ersoy03 Aralık

    Nasıl yani Trendyol para iademi size yapmış firma dekontta gönderdi siz hesabıma yatırmadınız hala kendi paramla ben neden rezil oluyorum size buraya son yazım ya bddk ya ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim artık ödemelerimiz var taksitlerimiz var pesin verdiğimiz parayı neden yatirmiyosunuz yok oraya form doldurun bize para falan gelmedi diyorsunuz yarin param hesabımda olsun lütfen hafta sonları hariç 5 gün oluyor yeter

  • Ersoy03 Aralık

    Trendyol'dan 27 Kasım 2019 tarihinde bir ürün aldım fakat sonrasında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak hala para kartıma para iadesi yapılmadı. (Garanti BBVA) Para iademin ne zaman yapılacağı hakkında bilgi almak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim! Bu kaçıncı dile getirişim sonuç yok

  • Garanti BBVA Temsilcisi03 Aralık

    Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezimize sesli mesaj bırakarak iletmenizi rica ederiz. Sesli mesaj bırakmak için yönlendirme adımında “şikayet” demeniz yeterli. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Ziyaretçi Yorumları