Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aysun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Garanti BBVA Trendyol'dan Yaptığım Alışverişim Kampanyaya Dahil Edilmemiştir

457görüntüleme
Aysun
Aysun 6 gün önce

Trendyol'da 150 TL üzeri 45 puan kampanyası için alışveriş yaptım ancak kampanyaya dahil olmadığım görünmektedir. Ayrıca maas müşterisi olmama rağmen EFT ücreti alindi, Garanti BBVA sitesinde kayıt oluşturdum ve asla kimse dönmedi. Siparişimi verdim ancak dahil olmaması çok üzücü. Acil destek talep ediyorum

Gelişme
Gelişme

1 gün önce

Hesabıma senet yatırdım ve bankada 75 TL ücret kesileceği belirtildi ancak hesabıma para yatırdıkça vakum gibi para çekiliyor. 95 TL ücret çekilmesini sebebi nedir hem de bilgim dışında yasal olarak suç. Acil olarak ücret iademi istiyorum. Ayrıca maas müşterisi olmama rağmen 1 TL EFT ücreti alindi. Trendyol'da 3 kez 150 TL üzeri alışveriş yaptım ve toplam 45 TL puan yüklenmesi gerekirken kampanya dahil edilmiş gorunmuyorum. Ve iletisim formu doldurmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Tüm sorunlarıma acil çözüm bekliyorum. Saçma sapan sorunlar çıkarıyorsunuz

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA6 gün önce

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Aysun
Aysun6 gün önce

Sorunu buradan çözün lütfen

Aysun
Aysun5 gün önce

Hala tarafıma dönüş yapılmamıştır.

Aysun
Aysun1 gün önce

Tarafıma dönüş bekliyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler