Toplam çözüm sayısı
..
Garanti BBVA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Garanti BBVA Şube Değişikliği Israrla Yapılmıyor, Dilekçe Vermeme Rağmen!

284görüntüleme
Esra
Esra 17 Şubat 11:30

Cuma sabahı, şube değişikliği yapmak için geçiş yapmak istediğim şubeden dilekçemi verdim. Bugün çarşamba halen hesaplarım çalışmak istemediğim şubede gözüküyor. Kendilerinin bu talepten haberi olduğu halde işlem yapılmıyor. Banka çağrı merkezini aradığımda şube ile görüşün cevabı alıyorum. Ben dilekçemi vermişim, kendi hesabımın paramın başka şubeye aktarılması için oldu olacak bir de yalvarayım. Bu ne saçmalık? Dün akşam yazılı şikayette de bulundum. Durum halen inceleniyor gözüküyor. Müşteri isteği önemli değil bence siz müşteriyi kontrol etmek istiyorsunuz kendi isteklerinize göre. Gerekli bütün yerlere şikayetimi yapacağım. Meydanı boş bulmuşsunuz.

Garanti BBVA Logo
Garanti BBVA17 Şubat 11:40

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

Esra
Esra17 Şubat 11:49

Çoktan iletişime geçtim dediğiniz şekilde halen cevap yok. BDDK ile de iletişime geçtim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Garanti BBVAile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Garanti Bankası Beylikdüzü Meydan şubesi müşterisiyim. Hesabımdan gün içinde 4894**********64 numaralı Paracard ile bilgim dahilinde olmadan kopyalanarak 550/100/550/550/250/450/450/150/450/950/400 TL toplamda 4.850._TL ATM lerden para çekilmiştir. Bankadan bana çekimlerle ilgili sadece bir tanesin...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Acıbadem garanti şubesinde apartmanımızın hesabı bulunmakta yönetici değişikliği sebebiyle hesabı üzerime almak istiyorum. Ama 5 kere evrak götürmeme rağmen hala benden evrak istemekteler. 3 kere kimlik fotokopimi aldılar 3 kere karar defteri görürdüm imza beyannamesi verdim hala benden evrak istiyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Banka sırası oldukça uzun olmasına rağmen içeride sadece bir gişe açık ve 30 dakika bekledim her giren kişi 10 dakika kalıyor. Sıra bu kadar fazlayken sadece bir gişenin açık olması yazık çok yazık insanların vakti bu kadar değersiz olmaması lazım işlemim sadece 3 dakikalık hesaba para yatırma işlem...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası hesabıma 09.01.2021 tarihinde bloke koyduğunu fark ettim. Bankaya gittiğimde ise gün içinde dönüş olacağı söylendi ertesi gün bankayı aradığım da konuyla alakalı görüştüm şube çağırdılar bankamız sizinle çalışmak istemiyor hesabınız kapatılıp hesabınızdaki paranız verilecek size ben ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

8 Nisan 2021 tarihinde binamızın noter kayıtlı defteri ile Acıbadem Garanti Bankası şubesine hesap devri için başvurduk. 8 gündür hesabı üzerimize alamadık elektriklerimiz kesildi. Banka kendi şubesi dışında işlem yapamıyormuş. Yıl 2021 hangi şubede hesap açtıysak o şubede işlem yapılabilir şeklinde...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Finansbank hesabımdan garanti hesabıma EFT yaptım ama soyisimden dolayı EFT işlemim askıda kaldı bir haftadır hem Finansbank'la hem garanti ile görüşüyorum Finansbank garantiyle görüşmemi Garanti Bankası ise Finansbank ile görüşmemi istiyor. Finansbank iade talebinde bulunduğunu bildiriyor ve iki ad...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba. Garanti Bankası Sağmalcılar Şubesinden Şikayetçiyim. Daha önce çalışmış olduğum firmanın imza yetkilisi olmadığım halde Şirket hesaplarına bağlı Business kartında Sadece isim kısmında (firmanın finans işlerine baktığım için ) ismim yazıyordu. Ödemesinin bana ait olmadığı ve firmanın hiçbir ...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti Bankası Kemeraltı şubesi vadeli hesabıma bloke koydu. Parama onlardan habersiz hiçbir şey yapamıyorum! Müşteri hizmetlerini aradım, şubenin onayı olmadan herhangi bir işlem yapamayacağımı söyledi. Kendi hesabımdaki birikimime müdahale edememem söz konusu olmamalı. Bankanızın böyle bir prosed...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. İnternet giriş şifremi bloke ettim kredi kartı maaş kartında elime ulaşmadı. İçin bir türlü hesabıma giremiyorum. Garanti defalarca aradım en son kayıp çalıntı bölümünden bir müşteri hizmetleri ile görüştüm bana illaki şubeye gitmem gerektiğini e şubeden şube aracı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Garanti Bankası'nda bireysel emekliliğim var ancak bunun dışında herhangi bir hesabım, kredi kartım, kredim, vb... Bulunmamakta. Cep telefonumun sim kartını değiştirdim. Müşteri hizmetlerinden sim kart değişikliğimi onaylatmak istediğimde "akıllı" menüleri kes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi